如家酒店加盟之酒店舒适性探讨.ppt

如家酒店加盟 之酒店舒适性探讨 如家酒店加盟 目前高星级酒店普遍存在的现象，即：硬件投入一家比一家豪华，设计上越加新颖时尚，但注重“实用性、舒适性、专业性”的却不多。 在调研众多快捷酒店的过程中，通过大量的细节对比，发现了目前高星级酒店普遍存在的现象，即：硬件投入一家比一家豪华，设计上越加新颖时尚，但注重“实用性、舒适性、专业性”的却不多。就酒店产品的功能性而言，均存在着适用性不够，个别产品甚至很不实用。下面我结合些案例与同行探讨： 如家酒店加盟 如客房台盆，有些酒店为了追求时尚、个性，选择很别致的异形台盆，价格昂贵，却不实用，有的台盆过浅，易溅水，有的容量过小，如果客人想在房内自己洗衣也极不方便，美观与时尚应该追求，但有个前提要满足实用性，酒店产品功能不是供宾客参观欣赏，而是让客人使用体验的，方便实用这是个基本原则，必须要遵循。 如家酒店加盟 业内拥有这样的一家优秀酒店：高品质、高性价比是都市118的追求，舒适是其对客户的承诺，“QCC是经营理念。Q（Quality）从酒店设计、服务质量、硬件设施等方面紧抓品质，给加盟商提供先进的高品质的管理模式，给顾客提供高品质的服务。C（Cheap）实惠的价格是其经营方针，用高性价比换客户的口碑。C（Comfortable）给客户提供一个温馨、舒适、安全的休息环境。这些是都市118“以人为本”理念的很好诠释！ 如家酒店加盟 通过上面的分析，可以看出： 酒店产品与功能首先应强调实用性，最大程度方便宾客是基本宗旨，让宾客通过“视觉、味觉、嗅觉、听觉、触觉”获得最大程度的舒适，这是基本目标，如果酒店基础工作抓好了，第二步就是强化细节，通过细节的不断完善和提升，去实现“舒适度”的最大化。 公司名称 公司名称