第二讲商业企业业态.ppt

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第二讲商业企业业态

第三章商业企业业态 第二讲 专卖店 专门经营或授权经营制造商品牌,适应消费者对品牌选择需求和中间商店品牌的零售业态。 特点: 1、选址在繁华商业区,与专业店一样 2、面积根据商品特点定 3、商品以著名品牌、大众品牌为主 4、销售在量小、质优、高毛利 5、商店陈列、照明、包装、广告讲究。 6、采取定价和开架销售 7、注重品牌名声。 1、改革开放后才在我国出现的新型业态。 刚开始是服装领先: 1984年第一家“皮尔卡丹”专卖店北京开业。 1991年下半年“东方鳄鱼”进入上海。 2、接着各个行业扬起风帆,其中有 电器行业:海尔、科龙、TCL…… 计算机行业:联想、方正、联邦…… 3、专卖店在国内发展迅速的三原因: 国内工业成长高速发展 收入增长,消费者品牌意识增强 制造商利用开设专卖店控制营销主动权 专卖店发展历程:(完美/htm/10year/zmd.htm (四)便利店 自选销售为主,销售小容量应急性食品、日常生活用品和提供商业性服务,以满足顾客便利需求为主要目的的零售业态。 特点: 选址在消费者集中地方。 商店面积100平方米左右 步行购物5-7分钟到 商品结构以速成食品、饮料、小百货 营业时间长,16-24小时,终年无休 开架自选,结算由收银机统一 便利店将是继超市之后又一个新生的零售业态,原因: 一是居民生活方式发生变化。 二是国内大量小型商店规模小,质量无保证,经营费用较高,管理水平差。 三是由连锁便利店取代是大势所趋。 四是信息时代网络购物,便利店解决物流瓶颈。 (五)仓储式商店 仓储式商店是一种仓库与商场合二为一,主要设在城乡结合部,装修简朴,价格低廉,服务有限,并实行会员制的一种零售经营形式。 特点: 1、经营范围广,包括食品、日用品、内用品。 2、目标顾客以中小零售商、餐饮店、零售购买和有交通工具的消费者为主。 3、地址在城乡结合部,交通要道。 4、规模较大,设施简朴,费用价格低。 5、批量作价,多是成件或大批量出售。 6、开架售货,附设大型停车场。 7、多实行会员制。 仓储式商店在我国的发展历程 开端;1993年国内第一家仓储式商店“广州广客隆”开业 中期:吸引了美国沃尔玛公司、德国麦德龙公司、荷兰万客隆公司,均以仓储式商店占领中国市场。短短几年发展上千家,如广客隆,京客隆,汇客隆…… 后期; 不明白仓储式的真正涵义 装修豪华 选地贵 管理不精细 送货上门增加成本 陷入倒闭 (六)购物中心 Shopping Center/ Shopping Mall 购物广场的特点: 1、有发起人有计划的设计,实行商业型公司管理,中心内设商店管理委员会,共同开展宣传活动,实行统一管理。 2、内部结构由百货商店或超级市场作为核心店,以及各类专业店等零售业态和餐饮,娱乐设施构成。 3、服务功能齐全,集零售、餐饮、娱乐为一体。 4、根据销售面积,设相应规模的停车场。 5、地址一般设在商业中心区或城乡结合部的交通枢纽交汇点 6、商圈根据不同经营规模。经营商品而定。 7、目标顾客以流动顾客为主。 购物中心的分类 小结: 百货商店 超级市场 专业店与专卖店 便利店 仓储式商店 购物中心 接下来我们要学习: 无店铺零售业态 自动售货机 创意自动售货机 创意自动售货机 创意自动售货机 思考:如果这些创意自动销售机出现在中国,会怎么样? 1、机器容易损坏,维修费用大。 2、价格偏高,一些消费者难以接受。 3、使用有限。 (二)邮购商店 1、通过商品目录或广告宣传等资料,供顾客以电话或邮信订购,待收到订单后再寄商品。(不算是真正意义上的商店,因为没有供顾客选购的场所) 2、邮购商店起步于美国,由蒙哥马利·华尔德在1872年创办 3、发生在美国的原因:美国农场主家孤立分散,邮件业务发展。 4、邮购特点:稀缺、价格低、新潮、购买隐蔽。 5、在中国第一家邮购公司:广州新生活邮购公司。很快倒闭(夸、骗、不信任,好奇),现在很多省市开通电视购物频道。 (网络商店) 网络商店即通过互联网进行过商品经营活动的一种商店形式。 第二节 批发业态 1、专业批发公司 2、分销商 3、总代理、总经销 4、批发市场 5、配送中心 6、仓储式的会员制度商场 7、贸易中心 8、批发电子商务 9、邮购批发商 作业 1、思考学校附近还可以开哪一些商业企业。 * 真是便宜啊!这是零售店还是批发店?有棉花糖吗? 怎样成为会员? 犹如一朵花,开了就谢了,神马都是浮云。 购物中心是指在一个大型建筑群内有企业有计划地开发、拥有、管理营运的各类零售业态、服务设施的集合体。——购物与休闲相结合。 以天河城广场为例了解购物中心 条块状型 Mall型 1、停车场在购物中心前。 2、开放式小路连接各个专卖店 3、购物中心内不具封闭的道路 4、没有大型屋顶式零售商场 1

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