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广州老字号饮食品牌的浅析
在2001年,广州市政府公布了第一批广州老字号,总共27家,主要包括一些老字号酒楼,食品、药店和商店,其中,饮食品牌占了差不多一半。到现在,老字号中有3家已经关闭了,有两家奄奄一息,当然也有一些发展得很不错的。
在老字号饮食品牌中,有3家企业我觉得是值得谈一下的。同属饮食品牌,今日的结果却是截然不同的。一个是已经关闭了,一个是寄人篱下,死去活来,还有一个了已经改制成功了,获得了良好的发展。
第一个已经关闭的品牌是成珠酒家,原名成珠楼,是广州市存在的可以考证的历史最长的茶楼,后来易主改名成珠饼家,中间虽易几主,生意还是挺红火的。1996年,成珠楼生意开始走下坡路,由于背负多重债务,无力偿还,终于在2000年9月关门结业,债权人向法院起诉成珠楼,成珠楼的物业被法院拍卖。第二个是陶陶居,在2001年的时候以租赁的方式由香港的一家公司经营,并且为其10年,改制后生意明显好转,走出了经营困境。但是,这种方式的死去活来遭到不少人的质疑,品牌租赁走进了一个误区,光靠月饼就能满足公司全年的利润,轻视了酒楼的经营,这样对老字号品牌来说其实是一种伤害。陶陶居被收购后,“出镜率”最高的时候就是每年卖月饼的那几个月,其他时候基本是陪衬。第三个是广州酒家,它已从一间老酒家发展到目前集中餐、西餐、食品工业于一体的综合性饮食集团,资产总值由上世纪80年代初的55万元发展到现时的5亿多元,增长了逾千倍。
对于老字号饮食品牌的发展,要从维护和创新两方面进行。首先,利用政府对老字号品牌的保护,善于利用“三不变”的政策。第二,老字号固然已是美名远扬,但还是要注意品牌形象上的宣传。如果已经建立了连锁经营,就要加强对各个连锁店的控制,保证和品牌特色和产品质量。第三,在经营粤菜的饮食主体特色菜不变,坚持产品特色和味道不变之余,要积极对菜式进行创新,加大新产品开发力度。可以对菜式进行中西融合、南北贯通,请饮食名家来品尝,再推广。第四,在外观保留老字号传统的前提下,可以对消费环境进行改善,人们的消费观念相比以前有了很大的改变,在产品质量确保的前提下,加强体验式的消费环境,提升附加产品的价值。最后,老字号要改变,硬件(如装修)易改,软件(经营体制、经营理念和管理技术等)难装。因此,要从观念上开始改变,重视品牌的形象,以消费者需求为中心对产品进行创新或者改良。引进国外先进的管理理念,结合本土需求,转变管理方式。
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