RFID在產业的创新应用.pdfVIP

微小化 RFID Reader在會展產業的創新應用 羅國書 、趙致緯、張立光 前言： 會展產業是近年來受矚目的一個新興產業，包括會議 (Meeting) 、獎勵旅遊 (Incentive) 、研討會(Convention)以及展覽(Exhibition)所組成，故簡稱 MICE 。 根據國際會議協會(International Congress Convention Association;ICCA) [1] 的資料顯示，每年全球約舉辦 40萬場會議及展覽，總開銷約 2800億美元，而 國際展覽產業協會 (UFI) [2]的資料也顯示出會展產業年產值已高達 1 兆1600億 美元，其中會議產值4000億美元，展覽產值為 7600億美元，能為舉辦的國家 與城市帶來可觀的經濟效益。 近年來政府積極提升台灣會展產業的產值，在 「挑戰2008國家發展重點計 畫」 [3]中，將會議展覽產業訂為重要新興發展服務業。 透過為會展提供業者交 流與交易平台，更可間接帶動如旅館、航空公司、餐飲、公關廣告、交通、旅遊 業等關聯產業之發展，有助舉辦會議所在城市及國家之經濟發展。將展場U化、 智慧化與無紙化是未來國際型展場之發展趨勢，工研院開發微小化 RFID U-port 模組和開發會展系統，提供應用於會展產業的 RFID 方案，展現台灣科技能力在 展覽產業的創新應用。 RFID會展系統 一個會展舉辦的過程依照其時間順序可將會展的生命周期分 成三個階段，分 別為會展前置期、會展期間以及展會結束。從會展前置期無法 精確掌握訪客資 料，到會展期間因為 人力分配不均，無法及時掌握潛在顧客進行分眾行銷 ，甚至 於會展結束後需耗費時間整理資料和分析客戶群，在在無法將會展效益發揮盡 致，因 此工研院RFID會展系統是 針對會展活動中的三個主要的參與者，參展廠 商、參訪客戶以及主辦單位提出解決方案 ，如下圖所示。 首先在參展廠商難以即時掌握潛在客戶以及提供適當的尊崇接待等問題方 面，其主要的問題在於如何讓參展商可以在某種程度之下辨識出客戶，並能夠根 據參訪者的屬性來快速的反應。現行展場中參訪者所配帶的識別證以二維條碼來 進行辨識，由於條碼讀取須要對準，將會打擾到參訪者的活動，故以此進行參訪 者於攤位前的辨識而言並不是一個好的辨識模式。另外，目前會展場中會分發許 多文宣品，大部份的文宣品的發放都是隨意的發送，參展廠商無法針對某些特性 的參訪人員進行針對性的行銷。本 系統以無線射頻技術(Radio Frequency IDentification Technology, RFID)開發之微小化讀取器 (U-Port ) ，可以在一定的 距離之內讀取佩帶在 參訪者身上識別證的 RFID標籤，因此若將此一設備佈署於 攤位處，待參訪者經過且停留約一秒鐘，系統即可即時的獲知參訪者所公開的資 訊，供與參展廠商進行洽談之用。 此外 ，U-Port設備會將讀取到的資 料送至後 端資料庫，透過資料探勘技術對訪客的路徑進行 分析可以更精確的獲得參訪者的 參訪偏好，故可以更精準地提供適當的行銷資料給參訪者。 U-Port - 微小化 RFID讀取器 「U-Port 」是工研院專為會展系統所開 發的 RFID讀取器。內置目前唯一 通 過 EPC Global所認證的微小化 UHF RFID Reader 模組及網路通訊模組 ， 提供遠端 RFID讀 寫控制。/ 微小化 RFID Reader射頻電路採用 Intel Tilden R1000晶片，集成了所有的 RF輸入輸出電路/ (阻抗匹配、不平衡變換器和開關等包括無線收發功能、鏈路) 控制器、基帶控制器和介面。RF輸入輸出濾波器和匹配網路沒有置入晶片內，/ 以傳輸線設計並對入到同一電路設計內，完成之RFID 系統架構如下圖所示： 圖 微小化 RFID Reader 系統架構圖