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市场营销环境的含义 分析市场营销环境的目的 分析市场营销环境的方法 营销机会和环境威胁四种情况 市场营销的微观环境 市场营销的宏观环境 市场营销环境变化的对策 企业应付环境威胁的三种策略 调节市场需求的策略 市场机会矩阵图 市场威胁矩阵图 * * 天津农学院经济管理系 市 场 营 销 学 市场营销教研室 2006年9月 由企业营销管理部门外部的因素和力量组成的 影响营销管理者成功地保持和发展同其目标市 场顾客交换的能力 是营销活动不可控制 市场营销环境的特点 强制性 不确定性 不可控制性 企业营销环境的分类 微观环境 包括企业内部因素和企业外部的供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众等 宏观环境 包括人口、经济、自然、科技、政治法律和文化六大因素 寻求营销机会和避免环境威胁 营销机会，就是有利于实现企业经营目标的机遇。 环境威胁，就是营销环境中对企业营销不利的趋势。 市场机会矩阵图 环境威胁矩阵图 理想企业：面临高机会和低威胁的企业 风险企业：面临高机会和高威胁的企业 成熟企业：面临低机会和低威胁的企业 困难企业：面临低机会和高威胁的企业 营销部门 竞争者 公众 营销中介 供应者 企业内部 顾客 企业营 销部门 人口 环境 经济环境 自然环境 科学技 术环境 政治法律环境 社会文 化环境 企业应付环境威胁的三种策略 调节市场需求的策略 对抗策略 减轻策略 转移策略 扭转性营销 刺激性营销 开发性营销 产品恢复性营销 同步性营销 维持性营销 限制性营销 抵制性营销 1.基本经济问题 Ⅰ表示成功的可能 性和潜在的吸引 力都比较大 Ⅱ潜在的吸引力较 大，成功的可能性较小 Ⅲ成功的可能性较大而潜在的吸引力较小 Ⅳ成功的可能性和潜在的吸引力都较小 成功的可能性 大 小 大 小 潜在的吸引力 市场机会矩阵图 Back 1.基本经济问题 Ⅰ出现威胁的可能性和潜在威胁的严重性都较大 Ⅱ出现威胁的可能性小而潜在威胁的严重性大 Ⅲ出现威胁的可能性大而潜在威胁的严重性较小 Ⅳ出现威胁的可能性和潜在威胁的严重性都较小 出现威胁的可能性 大 小 大 小 潜在威胁的严重性 市场威胁矩阵图 Back
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