冀教版品德与社会四年级上册《做文明顾客1》教学设计.docVIP

做文明顾客《做文明顾客》教学设计 东冶联校古河完小??陈鲜丽 教学目标： 知识与技能 1、知道怎样做一个文明顾客，初步树立购物的行为规范。 2、培养学生观察社会事物的能力。培养学生收集、处理信息的能力。 过程与方法：????1、通过创设情景、模拟购物，懂得怎样才是文明购物。????2、体验通过师生共同探究、分析问题、形成观点、树立意识的过程。 情感态度及价值观： 1、培养学生尊重、感谢售货员的情感。 2、懂得文明购物环境的形成，需要大家共同的努力。 教学重点： 分析购物场所不文明的购物行为，树立购物的行为规范，做文明的顾客。 教学难点：能够机智地解决生活中的购物难题。 教学方法：情境法、讨论法、表演法、调查法、故事法。 教学准备： 学生准备 1、观察和收集商业买卖活动中的礼貌用语； 2、调查身边的不文明购物行为。 教师准备 多媒体课件 教学过程： 一、故事导入，激发兴趣 1、师讲故事：德国超市里的中文标语 2、文明购物成为展现城市文明的窗口，为创建和谐新阳城，我们也应该从小做起，做一个文明的顾客。（板书课题：做文明顾客） 二、?生活导引，形成文明购物规范 活动一： 讨论不文明的购物行为带来不良影响 1、生活中，总有一些人不注意自身形象。大家要认真看，你发现了什么不文明的购物行为？看哪位小朋友有一双善于发现的眼睛。 （出示视频：超市中的不文明购物) 2、生看视频 选择一幅画面，在小组里谈谈这样的行为对吗？为什么？ 3、除了片中反映的这些，你在超市购物的时候，还看到过哪些不文明的现象呢？ 4、那么大家想一想，如果我们都这样购物，会有什么样的后果？ 生自由谈 小结：这些不文明的购物行为反映出一个人的文明素养，良好的购物秩序需要顾客从每一点、每一滴做起，共同维护。 活动二：?了解售货员的辛苦，表达感激之情 1、看图中售货员阿姨是怎样为顾客服务的？（出示售货员热情服务的图片） 生说图中售货员为顾客提供的热心服务 2、和身边的同学交流一下工作人员做了哪些工作？ (出示一张货架上没有货物的照片，再出示一张有货物的照片) (1) 猜猜他们是在什么时候完成这些工作的？ (2) 故事：售货员的一天 3. 现在你想对他们说些什么？（学生交流） 4. 小结。 活动三：演一演，化解购物难题 1、怎样做才算是一个文明的顾客呢？购物时如果遇到这些情形，你会怎样处理？（出示购物时可能出现的部分情形，如下） 把鞋油当成牙膏买回家了，现在怎么办？ 在超市挑选玻璃茶具时，不小心摔碎了。 买的东西在保质期内坏了，如果去商店换，营业员不认帐怎么办？ 2、小组合作，选择其中的一种情形表演一下。 3、大组交流 评选最佳文明顾客。 选出的人员站到讲台前，小组同学说说选其的理由。 4、教师小结：从同学们的讨论和表演中，老师看到了你们对文明顾客的理解。 活动四：制定购物行为规范 1、我们在自选超市购物的时候究竟应该注意些什么？下面大家以小组为单位讨论一下。 小组合作制定文明购物守则。 2、全班交流：文明购物规范 3、齐读：文明购物童谣 小结：文明顾客就要用文明的语言和文明行为来购物，爱护商品，遵守购物场所的规则。 活动五： 联系实际，自我测评 1、出示“文明购物指数”自测表 2、学生在教师的指导下完成测评。 3、调查自测情况，引导学生做到心中有他人，时时处处为他人着想，做文明顾客。 ?三、教师总结，作业布置 1. 教师总结：希望同学们今后都能做一个文明的顾客，一个文明的使者，传递文明，传承文明，让文明之花开遍阳城县。 2. 布置作业。 板书设计： 做文明顾客 ? ??????????????????????????????语言文明：请、谢谢、对不起、再见…… ? ??????????????????????????????行为文明：轻拿轻放、物回原处、不拆包装…… ? 文明购物?????传承文明 ? 精品资料，你值得拥有！