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二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分) 1.所谓( c )，是指旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程。 A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是 2.那些经营时间长，在行业中处于领先地位且名声极好的企业，比较适合采取( ) A.声望定价策略 B.价格线定价策略 C.渗透定价 D.取脂定价 3.整合营销观念最早是由( )提出的。 A.舒尔茨 B.考夫曼 C.科特勒 D.朱卓仁 4.二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务”在旅游产品整体中属于( ) A.核心产品 B.延伸产品 C.形式产品 D.整体产品 5.在制定旅游市场营销战略过程中，旅游企业确定任务后的下一个步骤是( ) A.分析评价市场机会 B.规定企业营销目标 C.目标市场选择和市场定位 D.制定旅游市场组合策略 6.某饭店服务员在客人用餐完毕后，热情地递上一两只方便袋，建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于( ) A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 7.“恩格尔系数”用于衡量购买食品的支出占家庭收入的比重。随着经济的发展和人民收入水平的提高，“恩格尔系数”一般会( ) A.上升 B.有时上升，有时下降 C.不变 D.下降 8.按品牌忠诚程度划分，同时喜欢两种或两种以上旅游品牌的旅游者可称之( ) A.专一的忠诚者 B.动摇的忠诚者 C.转移的忠诚者 D.犹豫不定者 9.在很多情况下，大部分因素的正影响与负影响互相抵消，从而使市场需求呈现出明显因一个或少数几个因素的变化而变化的规律。这就是市场预测的( ) A.连续性原理 B.系统性原理 C.因果性原理 D.类推性原理 10.旅游企业在旅游产品处于成熟期时，通过反复做广告使消费者经常想到本企业的产品，这类广告通常属于( ) A.告知性的广告目标 B.说服性的广告目标 C.提示性的广告目标 D.以上三个都不是 三、双项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分，共15分) 1.对旅游企业而言，已经选定的、值得信赖的、理想的中间商应符合两个标准( ) A.中间商的规模大 B.中间商具有合作的意愿 C.中间商能为旅游企业带来巨额的销售量 D.单位销售量费用低下 E.中间商财务状况良好 2.( )是旅游营销的内部环境。 A.政治法律环境 B.经济环境 C.企业家素质 D.自然地理环境 E.企业文化 3.1986年，美国著名的营销学家科特勒提出了战略4Ps，其中( )属于战略性4Ps的内容。 A. Product B. Price C. Probing D. Partitioning E. Promotion 4.在美国康纳尔大学旅馆管理学院市场教授雷诺汉的市场营销组合分类法中，表象次组合的因素除建筑、地理位置、价格外，还包括( ) A.促销 B.实施 C.产品 D.气氛 E.服务人员 5.( )是国际购物旅游者的主要目的地，被誉为购物天堂。 A.新加坡