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产品经理如何注重细节意识的培养 产品经理需要关注细节，这个是毋庸置疑的。但如何去把握对细节点的关注，或者说如 何培养关注细节的习惯，是很多人都关注的问题。这个问题一方面是要靠工作经验的积累， 另一方面需要在平时的工作场景和生活场景中刻意培养。有一阵子网上把互联网产品经理划 分为一群喜欢刨根问底的人，可见多问点为什么，多思考是可以培养细节意识的。 细节差不多可以说成是一类不起眼的小环节，需要细心去做的事，也可以认为是一种技 术或者思维的方式，良好的细节观察和发掘就成为了一种能力。在互联网行业，产品经理需 要较常关注的细节一般集中在需求分析、产品设计、交互设计、产品测试、产品运营等几个 方面，单纯从技术角度来说，现在有很多分析方法来使产品经理去关注细节，如从不过时的 头脑风暴法，最近很火的思维导图法，以及很有潜力的数据挖掘与数据分析，这些技术手段 都能辅助产品经理去做细节上的分析与思考。但这只是辅助，作为对产品负责的产品经理责 任重大，不能离了这些辅助手段就不关注细节了。 产品经理所需负责的范围很广，因此所有的诸如需求分析、产品设计、交互设计、产品 测试、产品运营等细节都需要关注，当然要是够强悍，还可以关注下开发过程中代码实现的 细节，看是否性能够好，代码是否够精简，算法是否够优化。要关注这么多的时候，产品经 理会很忙，辅助工具也只能辅助一时，不能辅助整个产品过程，因此还是要保持一定的敏感 度，对细节敏感，对大局把控的淋漓尽致，虽然要做到很难，但也是可以追求一下的嘛。 多问多思考 在平时的工作生活当中，都是很好的培养细节意识的地方，这个前面也讲到过。互联网 的产品设计，很多都是来源于生活而又回归到生活的，很多互联网的产品都是为了解决人们 生活当中的某些不方便，或者挖掘出人们生活当中的潜在需求，从而在满足人们需要的同时 也赢得了市场，因此在生活当中去发现问题是很靠谱的。刨根问底不是真的让你去追着别人 问，那样会惹人嫌的，只是不懂的时候才问，而且要点到即止，为什么要点到即止？因为剩 下的要靠你自己去思考，别人告诉你的是别人的看法，自己想出来的是自己的，有时候别人 先一步告诉你他的看法了，就会先入为主，然后就丧失了发散性思维。小学课本就告诉我们， 对于苹果从树上掉下来这件事，是可以深挖的；为什么1+2=3？理所当然的事情，也被我国 数学家证明出来了。留下来的都是唏嘘不已，真正问了然后去思考解决的寥寥。工作当中这 一方式更为重要，对同一件事情，业务方、产品设计人员、开发人员的看法和理解都是不一 样的，为什么不一样？好吧，就去想吧，想明白了就可以说服各方人员，使产品按照产品经 理的思路来，这个前提是说服是有道理且大家都接受的，不是强制的。 保持敏感的观察 很多需求其实大家都能看得到，但却没有重视起来，原因无他，对这类很细节的需求不 敏感。保持敏感的观察是要结合上面来进行最后的分析的，有的人对数字敏感，就适合去看 各种报表，有的人对颜色敏感，就适合去调整UI 的配色方案，当然这可能需要一定的天赋。 产品经理所需要保持敏感的是，你必须在你自己的专业领域范围内保持敏感，对自己所担负 的职责，所关注的业务保持敏感，多观察多学习，平时多积累多总结。前面说产品经理可能 要关注需求分析、产品设计、交互设计、产品测试、产品运营等这么多细节，全才的产品经 理不多，但有一两个方面比较擅长的产品经理应该还是比较多的，对自己擅长的领域保持敏 感，就能发现一些别人发现不了的细节。我的IT 民工产品经理网址导航站的想法，就是在 一个产品设计交流群里，大家某次在SHOW 自己的浏览器收藏夹时，萌生出来的，既然大家 都要辛辛苦苦的维护一套网址收藏，且重合率那么高，何不做个共享的地方呢，所以我的导 航站就出来了。 以数据支撑 巧妇难为无米之炊，有时候没有数据的支撑，想细节也细节不了啊。就拿需求分析环节 来说，如果没有收集到足够的需求，连筛选淘汰的机会都没有，更别谈挖掘细节了。所以有 些情况下数据的支撑还是蛮重要的，主要体现在需求分析和产品运营环节。现在数据挖掘和 数据分析的技术越来越受人推崇，但如果没有数据，就没有分析。从另一个层面来讲，拿数 据说话也更有说服力。产品的使用流量、入口，用户访问的轨迹、日志等数据是相当重要的， 需要在产品设计初期就考虑进去，等产品上线再来做这个补救，就亡羊补牢，为时晚矣，因 为错过了最初使用产品的一批用户。 换位思考 就是要站在用户的角度去思考产品。我们往往很容易产生代入感，从而带给产品很强的 个人色彩。产品不是给自己用的，而是给用户用的。为什么专业的入门单反相机已经很便宜 的现在