中国购物中心的管理模式以及信息化建设初探.pdfVIP

维普资讯 维普资讯 购物中心的主要模式大致有两种。 要着重考虑两方面的问题 一是前期的 行商铺按揭贷款．在这种情况下 ．发展 一 种是ShoppingCenter．这是一种主体 规划 二是后期的商业运营管理。 商对购物中心的管理更为重要。如果 性购物中心 ．它是以某一大型商业业 虽然购物中心的模式较多．导致 购物中心商业管理不力．影响商铺业 态为主体再辅以其他的一些商业业态 其运营管理方式花样繁多、异常复杂 ． 主的租金收益 ．业主不能归还按揭贷 和服务业态。主体性购物中心又分两 但是 ．一样有规律可循。首先．购物中 款 ．最终风险还是要落到发展商的头 种 ．一是以大型超市为主体 ．它的竞争 心的主题一定要是一个卖场 ．购物功 上。综观国外购物中心 发展商成立商 优势是 能够进入居民社区、能够弥补 能所 占的比例一般情况下不能低于 业管理公司管理购物中心是一种通用 大型超市在商品线上的不足、并可通 5O％．要 以购物为主．而不能以餐饮或 的模式。 过出租场地增加附属的一些商业业态 娱乐为主．如果餐饮或娱乐 占多数．那 一 般说来 购物中心 的管理运营 和服务业态 ．既可降低经营成本又可 就只能叫饮食中心或娱乐中心 ，不是 应采取 以下方式： 增强对社区的服务功能．二是以大型 购物中心。所 以 购物中心首先应当是 1 采用 “统一管理 分散经营”的 百货商店为主体的购物中心 往往成 一 种零售业态。其次购物中心还要是 管理模式。 为中心城区的商业中心 ．但一般很难 一 个无差别的消费中心 ．能够适合绝 “统一管理 “．要求购物中心必须 在社区里生存。还有一种是 Shopp1ng 大多数的消费群体 ．如果全部都是面 由代表业主权利的、受业主委托的管理 Mal1 ． 这种购物中心是综合性和超大型 向高端的、或者低端的 不可能吸引所 公司统一管理．没有统一管理的购物中 的．与主体性购物中心不同的是 ．这种 有的消费者．因此应以中档 占多数。而 心则难 以经受激烈的零售业市场竞争。 购物中心里的商业形态是以三种商业 且要有停车场。第三．要采取 “只租不 “分散经营 “是购物中心对消费 业态为鼎足之势 ．即百货店、超市和许 售 “的运营管理方式 ．国际上通行的正 者和经营者间的交易提供场所．但购 多专业专卖店．再辅以餐饮娱乐业的 规购物中心都是如此 而不能像国内 物中心的管理者一般不要直接进行商 店铺 ．它可以涵盖所有零售业和服务 很多购物中心在管理运营上采取的分 业经营 ，只是在消费者和经营者之间 业的内容。购物中心已经不是一种商 割商铺出售的方式，这种运营方式只 搭建桥梁 (购物中心的核心店应鼓励 业业态，而是一种商业的组织模式，甚 能导致购物中心变成小商品市场。“只 发展商 自营)。 至于已经作为城市整体规划中的一种 租不售”．才能实现购物中心 良好的整 2 遵循 “统一管理 ，分散经营 “的 基本构成．与机场、公园、体育中心等 体管理和整体营销。 管理模式，购物中心在运营上要采取四 城市设施类似。 香港的太古城就是这样一个成功 统一：统一招商管理、统一营销、统一 的购物中心 ，它拥有一批专门做商场的 服务监督、统一物管。(在购物中心销 二、关于购物中心的 地产人员。首先他们的商铺坚决不卖， 售合同中都应该约定承租户必须服从 长期持有，以长线投资为主．另外他们 管理公司的统一管理。另外 ．某些购物 管理运营 有强有力的规划和招租队伍。 中心通过在租赁合约中直接借用国际 购物中心不完全是商业行为．应 另外．在后期发展商还必须成立 购物中心协会 (ICSC)的标准格式，在 划归为商业地产范畴。由于购物中心