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论公共危机信息准备能力.pdf
情报资料工作2014年第6期
专
题
研
究
论公共危机信息准备能力
阎劲松王．峥嵘(兰州大学管理学院甘肃 730000)
摘要 文章首先探讨了公共危机信息准备的内涵，然后将公共危机信息准备核心能力归纳为规划、
态势感知、信息资源管理、执行四个大类共十七种具体能力，最后结合危机准备周期理论论述了公共危机
信息准备能力的培养与提升路径，以期能为相关理论与实践提供参考。
关键词 公共危机危机管理危机准备信息能力
PublicCrisisInformationReadiness
Capability
Yan (Schoolof ofLanzhou
Jinsong
WangZhengrong Management University，Gansu，730000)
AbstractThis discussestheconnotationofPCIP(PublicCrisisInformation concludes
paper Preparedness)，then
seventeencore ofPCIPand themintofour
capabilities groups categories—planning，situation
resources execution．At onthe of of and
last，based
management，and theorypreparednesscycle，thepathgainingupdating
the is orderto areferencefortherelevant and
capabilitiespointedout，in provide theorypractice．
crisis crisis information
Keywordscrisis，
public management，preparedness， capability
恢复阶段所需要的各类基础信息资源及基础设施得
1 引言 以有效配置与动员，从而为高效展开危机响应与危机
Uriel
Ronsenthal等人认为，公共危机是对一个社会恢复提供支持。在危机管理实践中，危机信息准备被
系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在 视为基于信息能力的建构过程，强调通过基于能力的
时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做出关键 预案编制(Capabilities—basedPlanning)，基于普通能力
CrisisMaI卜
决策的重大事件“I。公共危机管理(Public Lists)的能力建设，以及基
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