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汽车专业英语 教学课件 宋进桂汽车专业英语课件 section 3 Chapte10.3.pdfVIP

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  • 2015-09-18 发布于广东
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汽车专业英语 教学课件 宋进桂汽车专业英语课件 section 3 Chapte10.3.pdf

    Section 3 Automotive Marketing and Service Chapter 10 Aftermarket Service 10.1 Organization of a Car Dealership 10.2 Order Processing 10.3 Consultation 10.4 How to Treat Customer Complaints Chapter 10 Aftermarket Service 10.3 Consultation New Words a.神志清醒的，有知觉的，意识 Conscious [kɔnʃәs] 到的，故意的 rapport [ræpɔ:t] n.和谐一致，默契，和睦，友好 query [kwiәri]

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