标准化作业要领书(SOSS).pdfVIP

标准化作业要领书（SOSS） 用于规范工艺卡内容未涉及到的关键项装配过程。但此文件在戴姆勒?克莱斯勒的工艺文件体系内不存在。为 此，BBDC 参考克莱斯勒工艺文件中的 JES（Job Element Sheet）及奔驰工艺文件中的工艺卡设计理念，融合 德、美两国工艺管理的先进理念，并结合 BBDC的生产特点，编制了适用于本土装配过程管理的标准化作业要 领书（图 4所示），作为标准化管理的又一重要手段。 要领书中主要包括了 3个项内容：作业情况概述；操作步骤描述、要领及原因解释；质量案例及员工安全防 护。以下将着重介绍每部分的设计理念： □ 作业情况概述包括了工段及班组信息、零件信息、工具信息、生产节拍信息及文件的适用时期、适用车型 等基本信息。其中零件信息中除零件号外，还加入零件重量的信息，主要是从人机工程角度考虑零件重量对 工人劳动强度产生的影响，并将其与每班产量联系起来，设定了劳动强度的 4 个等级，如图 4 下方的彩色区 域所示。 对于劳动强度等级栏出现红色及黄色的工位，工艺需要考虑减少该工位的其他作业，或设计辅助机械装置等 手段，来降低加工人的劳动强度。这是标准化过程中“以人为本”思想的体现。 □ 操作步骤描述、要领及原因这部分是标准化作业要领书的核心部分，它由文