如何销售手机.pptVIP

一、迎接顾客 二、探寻顾客的需求 三、介绍手机 四、说服顾客 五、谈价 六、成交 七、附加产品的推销 八、送客 九、检讨 二、探寻顾客的需求 1.问。 谁用.喜欢翻盖的.直板的.还是滑盖的.准备买台实惠的还是功能多的。 2.听。 倾听顾客的想法。 3.动。 跟着顾客走。 4.看。 看着顾客的眼睛，了解顾客的心理。 三、介绍手机 每部手机在自己心目中都是完美的 用华丽的词汇形容手机的外观和颜色 FAB法的运用流程 介绍手机功能一定要准确 看着顾客的眼睛说话 要微笑、点头 语气要温和、亲切  每部手机在自己心目中都是完美的 案例.科健K616  2.用华丽的词汇形容手机的外观和颜色  3.FAB法的运用流程 F（优点） A（特点） B（好处） 4.介绍手机功能一定要准确 案例.金立350 5.看着顾客的眼睛说话 6.要微笑、点头 7.语气要温和、亲切 四、说服顾客 说服顾客的时机 重申手机的好处和优点 消除顾客异议 引导顾客做决定 五、谈价