如何不断提升职业胜任能力题库满分成绩.doc

单选题 1. 目前国内较多企业都采用的组织形式是： √ A 直线式 B 矩阵式 C 事业部制 D 交错式 正确答案： C 2. 关于下属与上司相处的方法，下列表述错误的是： √ A 理解上司的立场 B 工作都结束后再报告 C 向上司提出自己的意见 D 依上司的指示行事 正确答案： B 多选题 3. 职场人士想要赢得合作的人际关系，需要做到： √ A 自我情绪管理 B 随时站在别人立场考虑 C 主动关怀、帮助别人 D 用感动代替力量 正确答案： A B C D 4. 关于赢得合作的谈话技巧，下列表述正确的是： √ A 顾及别人的自尊 B 用直言代替建议 C 提问题代替批评 D 让对方说出期望 正确答案： A C D 判断题 5. 员工做好书面记录是日后完成目标任务的关键，因此要尽量把上级的话都记下来。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误