crs国内订座基础.ppt

* bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * 提取旅客列表 ML常用指令格式 ML:C/航班号/日期 AB常用指令格式 AB:出发日期 AB:日期/城市对 AB:日期/城市对/舱位/航空公司代码 AB:日期/,/,/航班号 提取: RT:序号 * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * 〖举例〗 序号 旅客姓名或团名 座位等级 责任部门 记录编号 行动代码 座位数 订座日期 * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * 〖举例〗 * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * 第四节 PNR的修改 §1 姓名的修改 格式： 姓名序号/修改的旅客数 旅客正确姓名 说明 修改姓名出现NO Name Change for CZ/Y是航 空公司限制修改姓名 §2 除姓名组外的其他项，可以用“XE：序 号”先取消，然后再增加新的内容； * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * §3 分离PNR 说明： 用于将PNR中的一个或几个旅客分离出来。有时PNR中的部分旅客要更改航程,这时就要用到SP指令将这部分旅客分离出来生成一个新的PNR进行修改,而将其他旅客保留在原PNR中用SP指令分离PNR有几种格式。 指令格式： ?SP:旅客序号/旅客序号 例 RT MS5RV 1.HAO/HAIDONG 2.LI/BING 3.XIE/FENG MS5RV 4. MU5118 Y TU20OCT PEKTNA HK3 1050 1130 SP:1/3 1.HAO/HAIDONG 2.XIE/FENG 3. MU5118 Y TU20OCT PEKTNA HK2 1050 1130 * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * 举例说明 说明： 1.以上所有的修改只有封口（@、\）后才生效； 2.如果要取消所作的修改，作I或IG，则恢复到原来状态。 分离第二位旅客 生成新的PNR * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * 第五节 团体PNR的处理 §1. 团体PNR的建立 团体PNR与一般PNR的区别是增加了团体姓名组 输入格式： GN: 团体订座总人数 团名 例：GN 20GROUP 再做： NM1姓名1姓名…… 说明： 1. 团名建立后不可更改； 2. 在代理人系统，9人以上PNR必须成团，9人以下不能成团； 3. 旅客姓名可以在建立团体PNR时输入，也可在以后分步输入； * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * 〖举例〗 输入团名 输入旅客姓名 提取团队姓名 表示已输入7名旅客姓名 * bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt * §2. 团体PNR的分离 已输入旅客姓名的团体PNR的分离；与散客PNR的分离方法相似 SP:旅客姓名序号/旅客姓名序号/... 分离未输入姓名的团体PNR时,只需要指定所要分离的旅客人数,而不涉及旅客序号 SP:G人数 同时分离指定姓名的旅客和没有指定姓名的座位 SP:G/座位数/旅客序号/旅客序号 * bluesky\Results announcement\