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我国网络营销存在的问题及发展思考.pdf

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2002年3月 东岳论丛 Mar,2002 YueTribune v01.23No.2 第23卷第2期 Dong 我国网络营销存在的问题及发展思考 胡正明1,张静2 (1.山东大学管理学院,山东济南250100;2山东商业职业技术学院工商系,山东济南250100) C关键词]新经济;网络营销;宏观思考;微观思路 [摘要]网络营销作为一种新的营销方式,给我国企业营销带来发展的机遇和剧烈的冲击。,我国企业在 实施网络营销过程中,取得了一定的成绩,但又存在许多不足。为此,必须从宏观和微观的不同角度,提出我 国发展网络营销的思路和对策。 【中图分类号]G203 [文献标识码】A [文章编号]1003—8353(2002)02—0039—04 20世纪90年代兴起的基于电子信息技术推动的新率;通过互联网络,可以即时连通国际市场.减少市场壁 经济.其实质是知识化、信息化和全球化,其核心是技术创 垒,有利于发展中国家的企业开拓国际市场。 新带动的一系列创新,其基础是网络化和电子化。新经济 鉴于网络营销的优势,我国开展网络营销的时间虽然 时代给人类社会带来的最根本的变化,是使人与人之间可 比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展 以通过互联网进行直接、方便、低成本地沟通和交流,使网 创造了良好的社会和政治环境。1993年底,开始实施“三 络营销作为新的营销方式登上历史舞台。网络营销的出 金”工程,拉开国内信息化建设的序幕。1996年,在国民 现,对于我国企业来说。既是发展的机遇,叉带来剧烈的冲 经济信息化联席会议基础上成立了国务院信息化领导小 击。为此,必须认真研究网络营销的特点,分析我国企业 组,将企业信息化、电子商务和金融电子化列为三太重点 在网络营销中取得的成绩和存在的问题,提出新的发展思 任务,提出了“推进国民经济信息化、企业信息化是基础, 路。 金融电子化是保证,电子商务是核心”的指导思想,鼓励进 一、我国网络营销发展中存在的问题 行网络营销试点.加强网络政策研究,参与国际网络对话。 网络营销是指借助联机网络、电脑通信和数字交互式 1999年,我国颁布的新的台同法对网络营销活动制定了 媒体,以新的方式、方法和理念来实现目标的营销活动方 一些规范,尽管还不成熟,但总是向前迈进了一大步,使企 式。网络营销的理论基础是整合营销、虚拟营销、软营销 业开展网络营销括动有了一些珐律上的依据。2000年上 和直复营销。可见,网络营销是在传统营销基础上发展起 半年,信息产业部组织起草了《国家电子商务发展框架》。 来的一种新型营销方式。 因此,无论从国家政策还是从市场发展的状况来看,我国 与传统营销方式相比,网络营销有许多优势:通过书 的网络营销正进人快速、规范、健康发展的时期。同时,社 写电子化、传递数据化,使交易时间延长,24小时均在营 会各界对网络营销表现出非凡的热情,积极参与网络营销 业;使空间缩短.地球变小,使企业与顾客的距离拉近;利 活动。据我国互联网信息中心公布的《我国互联网发展状 用商品信息的标准化、商品交易的标准化、市场建设的标 况统计报告》显示:截止1997年10月31日,我国拥有互 准化和市场监督的标准化,促进营销活动的深人发展;通 联网用户为62万人,1998年6月30日,这一数字增至 过进行一对一的销售来提供定制等个性化的服务,以满足 消费者的不同需求;通过降低企业的采购成本、促销成本 2000年12月31日,我国上网用户人数2250万人,其中专 来降低销售价格,以扩大产品销售,提高企业的市场占有 线上网的用户人数约为364万,拨号上网的用户人数约为

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