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昆明商务旅游发展战略研究 王琼 (云南财经大学高等职业技术学院，云南昆明650216) 摘要：随着我国改革开放的不断深入，商务旅游逐渐成为我国旅游市场中一种重要的旅游形式。昆明在商务旅游市 场上具有巨大的发展潜力。凭借其先天的优势资源，昆明具备了发展商务旅游的条件和基础。本文分析了昆明发展 商务旅游的优势和存在的问题。提出了相应的对策和建议。 关键词：昆明；商务旅游；对策建议；发展 商务旅游是近年来兴起并发展迅猛的产业。自20fft纪 活动；而随之而来的商务旅游服务不仅仅是代买机票、预订 50年代以来，商务旅游在世界范围内发展迅速，20世纪90酒店，更重要的是为客人提供全套旅游项目的安排。包括提 年代初，世界商务旅游年收入增至约5000亿美元。其后连年 供各种旅游咨询服务、提供个性化的旅游产品、提供最便捷 相对稳定地占据世界旅游业总收入的25％左右。从伞球 合理而最具当地特色的旅游方案等。 看，经济足发展商务旅游的前提和依存条件，而商务旅游又 2．消费能力相对较强。对价格不太敏感 推动了世界经济的发展，成为世界经济不可缺少的一个组成 由于商务旅游特殊的目的性，商务旅游者一般都是高层 部分。我国自90年代中期以来，商务旅游者占到国际旅游 白领，收入水平较高、文化程度较高、旅游品味较高。商务游 者的20％左右。而北京、上海、广州等大城市的商务游客占 客在交通、住宿、餐饮等方面一般郁是公费支出，自己还拥有 国际旅游者的60％左右。 更多的自费消费能力，所以很少关注所消费产品的价格。拥 亚洲商务旅游市场(ABTM)预测，中国可能f2020年 有较强的消费能力，更加关注的是旅游活动项【i的安令性、 超过美国成为肚界第一大商务旅游目的地，2020年中国将 舒适性、便利性、独特性。 吸引1．37亿海外商务旅游者，占全世界的8．6％。目前，商 3．时间观念强，对商务配套设施要求较高 务旅游已经发展成为一个独立的、日渐繁荣又充满竞争和活 商务游客要求旅行日程安排紧凑，强调效率，因此，他 力的新兴旅游市场，商务旅游将成为21世纪旅游市场空间 们希望旅游公司提供的商旅服务能统筹安排，提高效率、节 发展的重要趋势。 约时间。由于商务旅游者时间观念较强，越来越追求快捷便 一、商务旅游的概念和特点 利的现代化办公设施。对现代化办公用具要求较高，大部分 (一)商务旅游的概念 商务客在飞机上使用笔记本申脑，超过半数的人出差在外时 商务旅游足指商务旅游者以商务为主要¨的，离开自 使用互联网。对电传、传真以及国际直播电话等使用频率也 己的常住地到外地或外同所进行的商务活动及其他活动。 较高。 商务旅游活动通常包括谈判、会议、展览、科技文化交流活动 4．重访率较高，能产生稳定的旅游客源和收入 以及随之的住宿、餐饮、交通、游览、休闲、通汛等活动。简而 由于商务旅游l{的地一般都与有关企、此和相关机构建 言之，商务旅游就是人们进行商业活动过程中，所产生旅游 立固定的业务关系，所以商务旅游目的地～般也是固定的， 的活动和行为。它是大旅游的一个组成部分。 事先是经过认真精选的，不会随意更改。由于商务活动的需 商务旅游是游憩活动谱中仅有的与谋生手段(或获取经 要．商务旅游者会往同一旅游目的地进行重访和进行旅游活 济利益)有紧密联系的产品形式。目前商务旅游市场可以划 动，即重游率相对较高，这使得旅游目的地能产生稳定的旅 分为一般商务散客旅游市场、会议旅游市场和奖励旅游市场 游客源和含金量较高的经济收入。 等几个部分。例如产品推销会、展销会、客户联谊会、公司培 5．以散客为主，受季节影响小 训、学习等，同时，许多商务游也与具体的旅游形式结合在一 商务客游客中主要是散客较多，他们是公