深圳服装店主创业经验（开服装店必看）.pdf

从事服装生意已经好几年了，写一下我这几年的服装开店经验。我的开店要追溯到2007 年，那一年，我单位旁边起了个新楼盘，楼下两层用于购物商城。由于是第一次开店，稀里 糊涂地把店面租下来了，租期2年，两押一租，管理费，水电费另付。那个时候心里真的 激动，“内牛满面”啊，因为可以尝试自己做老板了。 当时一边上班，一边在网上找设计师设计店面，好不容易在布吉找了一个帅哥做设计的，他 的设计果然不错，连万象城内有些店面都是他设计的，设计费用了4K多。那个时候一下班 就从罗湖往布吉跑，因为是自己的店面，设计每个细节我都需看着他设计，连设计带装修， 花了我2周多的时间，用了3万多。随后请了个小妹，工资1500元加提成。进货在东门 白马。由于是第一次进货，看了这些货想拿，看了那些货又觉得合适，就这样进了近2万 元的货品。 店铺开业当天，生意比想象中好，营业额还不错，由于我店面装修的比较好，很多顾客 都到我们店逛逛，开业当天计算了一下，买了1000多元。由于我是一边上班，一边管理店 面，店面的事基本都是小妹管理，我下班就去结结账，第一个月的营业额算了下差不多2 万元。由于单位工作很忙，平时对小妹也没怎么管理，账目真是一塌糊涂，第二个月，我估 算了一下，才卖了1万5千多元。随后几个月，生意是一落千丈。我每个月都要用信用卡 来交租金，有好几次连还信用卡的钱都不够，信用卡只能分期还，每个月总觉得还也还不清。 过年的那个月，因为很多人回家过年了，生意达到了最差，才卖不到1万元。如果再这样 下去，不但赚不到钱，反而连我工资也赔上了。 经过反复的总结，第一，货品质量差，由于我一直没时间找货源，货品直接在东门进， 穿过的人都知道，那里的质量如何。导致老顾客流失。 第二，账目管理一塌糊涂，开店前 两个月我，由于我都没有登记，只是简单的结账，那些货品好卖不好卖我也不清楚。第三， 小妹销售能力缺乏。 过完年后，我低价处理了之前的货品，在蛇口工业路进了一批高仿的服装，为什么选择 蛇口进，第一，那里进货方便，第二，质量和款式都很好，只是价格高些。由于我服装店装 修不错，我是高进高卖，一件180元进的货，我卖给顾客都是580元，然后换了个小妹， 这个小妹卖货能力真的不错，她第一个月就帮我把营业额卖到了3万多。 店里面也把自己家的电脑也搬过去了，主要是方便管理账目，因为我发觉，如果账目不 清晰，做生意真的会糊里糊涂。在淘宝买了套服装软件叫售货宝，之所以买这套软件是我隔 壁的店主推荐的，这软件确实不错，不仅能帮我打印价格标签，提升服装档次，而且账目管 理非常清晰，由于软件操作很简单，店里面小妹很快就上手了。 由于我店定的价位比一般店的都要高，因此流失了很多之前的老顾客，但是也积累了很 多非常优质的顾客， 这些顾客的消费能力可说是一个顶十个，我觉得我做得最大优点是会留住老顾客，我经常过 香港买一些在深圳地方买不到的礼品放在店里面，赠送给一些老顾客，对于退换商品，我跟 小妹说，只要客人不满意，你都可以给她换或退。由于我店的大部分顾客消费能力较高，我 不会因为一件进货才200元的衣服得罪顾客，这些顾客可是我长期的经济来源。 08年尾，我总结了下，基本每个月有1万元的利润。因为已经有了成熟的经验，09年 开始，我已经计划开街铺。 因为我知道，要赚大钱，一定要在不断扩展店面，而开街铺的原因是受到同场另外一店 主的启发，她的另外一个街铺每个月营业额高达20万。但是开街铺比商场要麻烦得很多， 特别是税务，一个字烦。 由于有了经验，当店铺开起来的时候，每个月基本是稳赚，而且利润比商场要高很多， 那个时候，我已经是全职做服装了，我给自己的目标是每年开一个街铺。 到09年年底，2个店给我贡献的利润40多万。在09年年底，我已经在考察另外一个 铺面，店铺位于金光华附近，但是那里的租金尤其的贵，但是由于过往的多为香港人，消费 能力高，经过几次反复考虑，最终把店铺租了下来。 2010年，这两家街铺为我贡献了可观的利润，当店面多起来了，我真感觉到管理的压 力，虽然现在我赚到第一个100万，但是前段时间看到腾讯老总有300亿个人资产，我想， 这100万真是渺小。 最后，说说我这几年经验: 第一，服装质量要好，这是长期维持老顾客的基本点，特别是高经济能力的客户，这类客户 很重视服装细节，因此服装质量一定要好，维护老客户比新客户容易多，我60%的营业收入 来源于老客户。 第二， 请的小妹要懂得销售，哪怕给她工资高些。我给员工的底薪和提成点比其他店的都 要高，因此她卖货很努力，在你赚钱的同时，记得也让其他人一起赚钱，员工的积极性才会 提高 第三