大学生应对危机能力的培养初探.pdfVIP

人 力 资 源 大学生应对危机 能力 的培养初探 帅凯辉 （抚州职业技术学院 江西 抚州 344000） 摘 要 ：本文试 图对危机事件的概念 、特征 、危害等进行分析 ，增强大学生忧患意识 ，提供正确应对危机事件 的知识来提高学生 的认知水平 ， 通过采用角色扮演、模拟演习、建立心理支持系统等方式 ，以提高大学生应对危机 的能力 。 关键词 ：大学生 ；危机 ；应对能力；培养 危机是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严 积极宣传危机事件相关知识 ，增强学生忧患意识 。30 年来的 重威胁 ，并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做 出 改革开放，使 中国走上了小康之路 ，国泰 民安，国富民强 ，全国上下 关键决策 的事件 ，包括各种 自然灾害 、严重事故 、恐怖主义行为及 很少面临重大的危机和灾难 。即使像伊拉克战争 ，美 国“9 ·11”这样 重大群体性骚乱、重大政治、经济事件等。通常 ，危机事件具有 ：（1） 的灾难性事件 ，似乎离我们也很遥远 。因此，在青年学生 中重新 回 不可预见性 。危机一般是短时间内发生 ，民众对其很难进行事先预 顾像瘟疫（如天花、鼠疫等 ，曾夺去了人类数 以十亿计的生命 ；艾滋 见或无法准确、有把握地预见 ，从而给人们带来更大的焦虑和恐 病仍在全球肆虐 ，战争 、自然灾害 （洪水 、地震 ，火灾）、核泄漏等灾 慌 ；（2）影响力强、涉及面广 、持续性长 。危机会涉及到社会生活的 害性事件 ，使学生了解到曾经出现过和正在威胁我们 的各种危机 ， 各个方面，并对民众 的心理、行为习惯 以及许多观念等都会产生持 让他们理解人类就是在一次一次战胜灾难 中成长起来的 。虽然 ，我 久的影响 ；（3）信息不全、小道消息流传 ；（4）事件演变迅速 ，令人无 们要坚信“明天更美好”，但是未来并不会是一帆风顺 的，我们时刻 法照章办事 ，使得 民众无法正确应对危机 ，从而无法调整心态 ，做 都要做好应对危机的心理准备 ，树立“生于忧患 ，死于安乐”的危机 好必要的心理准备 。进入 21 世纪以来，我们人类经历 了不少重大 意识 。 危机 ，如 ，2001 年美 国“9．11”事件 、2003 年“非典 ”疫情 的爆 发 、 掌握正确应对危机事件的知识与技巧。就个人而言 ，危机事件 2008 年的“金融风暴 ”、“5．12”汶川大地震 、2009 年的“甲流”疫情 大多是指个体面临突然或重大生活逆境 （如亲人亡故 、天灾人祸 的蔓延等等。这些危机使我们整个社会面临着重大的考验 。在我们 等），既不能 回避 ，又无法用通常解决问题的方法来解决 的事件 。一 的身体健康 、生命财产受到严重威胁的同时 ，心理也受到严峻挑 般都会给人带来 巨大而现实的威胁 。每一危机事件 的产生具有非 战。大学生 由此引发了系列心理、生理、行为的不适宜反应，由于社 重复、非寻常状态 。因此在对危机事件的应对过程 中解决问题的程 会和政府应对重大突发事件机制还不够健全，个体缺乏应对危机 序和方案无法像程序化决策一样实现准确界定 。但是 ，在无数次的 的经验和能力 ，这些危机都必然会对社会秩序造成 巨大冲击 。尽 战胜危机的过程 中积累了大量的经验 ，值得我们去学习并加 以分 管 ，这些危机已经得到及时化解与有效控制，但类似的危机事件可 析概括 ，从而找出一般性 的应对方式 ，让人们 了解和掌握面对突发 能再次发生。如何提高大学生应对危机的能力 ，使青年学生能够迅 性灾难时应有的理性反应，正确求助程序 ，学会保护 自己和帮助他 速适应复杂多变的环境就显得尤其重要 。 人等等。高校要重视对青年学生进行灾难教育、应对危机事件策略 1 危机事件带来的社会危害 的学习和意志力的磨练 ，观摩和演练火灾或地震爆发时的急救措 对危机事件可能造成人员伤亡、财产损失是不言而喻的，大部 施 ，使他们在真正危机来 临的时候有足