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中国科学院大学 工程管理与信息技术学院 应急信息管理 第2章应急与信息 隋杰 国科大工程管理与信息技术学院 2013/10/22 suijie@ucas.ac.cn 数据、信息的概念及其特征 数据 数据 37.5 信息 知识知识 信息与知识 接警实例 姓名:陈浩男 年龄:1.5岁 接警员:这里是“911”紧急中心。 孩子:六岁。 孩子:对不起……(哭声) 接警员

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