76_培训前需求调查-销售类(销售管理人员).doc

培训需求调查表——销售类 ( 工作经验 5年以下 5-10年 10-15年 15年以上 ( 教育程度 大专 本科 硕士或以上 其他，请注明______________ 公司对培训的看法 A.对公司和个人发展都非常重要和必要 B.重要 C.不太重要 公司以往的学习方式 A.公司内训 B.外出参加公开课或论坛 C.标杆企业参观考察 D. 大 学课程 E.大量阅读书刊 F.有目的地互联网信息搜集 G.其它 最喜欢的学习方式 （选择3个） A.公司内训 B.外出参加公开课或论坛 C.标杆企业参观考察 D. 大 学课程 E.大量阅读书刊 F.有目的地互联网信息搜集 G.其它 企业去年年度学习最多的是 A.管理类 B.市场和销售类 C.财务类 D.供应链类 E.生产类 F.服务类 G.其它 企业去年的年度需求最大的课程类别 A.管理类 B.市场和销售类 C.财务类 D.供应链类 E.生产类 F.服务类 G.其它 是否同事间分享有学习所得 是，分享方式： □我给同事培训 □转化为制度或流程 □转化为能力和技巧帮助同事 □其它 否，原因：□没有机会 □没有时间 □学习内容不足够 □公司没有这方面的要求和激励机制 □其它 课题是：1、 日期 年 月，时间 天/小时 　　 　2、 日期 年 月，时间 天/小时 3、 日期 年 月，时间 天/小时  ( 日常对销售人员的管理主要包括哪几个方面？ 　 (工作中运用何种激励措施以激励下属？ 　 　 ( 目前运用何种方式提升团队的凝聚力？ 　 (在管理下属过程中所存在的困惑？ 　 　 (在与下属沟通中，感觉沟而不通的原因是？ 　 　 ( 目前用于提升下属执行力的方式有哪些？ 　 (当下属出现内部冲突时，通过何钟方式化解？ 　  ( 现阶段您认为个人或者你所在的团队掌握如下哪些能力,可部分帮助解决您目前工作中的问题? 编号 能力项目 请排序 1 学习能力：指能够迅速了解市场和公司的产品情况，能够不断向公司的老员工甚至对手学习，不断学习充电，调整自己的心态，承受压力的能力进一步增强。 2 沟通能力：指能够协助下属很好地挖掘客户需求，充分利用好公司资源，处理内外部客户关系的能力。不论是直销还是分销，沟通能力的强弱都非常重要。 3 执行能力：如何使高层的信息进行有效的传达至下属，使下属清晰的知道自身的工作职责及业务指标的关键。 4 协调能力：当下属出现业务碰撞或内部冲突时，运用自身的方式方法化解危机，使团队关系和谐。 5 管理能力：能够提升团队的士气的凝聚力，使团队的目标一致，方面一致。 五、其它培训期望 如果有机会举办一个销售类的培训课程，您最期望有哪内容？ 2．工作中是否还有哪些困惑？ 3．您希望讲师的授课风格是什么样的? 感谢您向我们提出具体的培训需求，我们将结合您的提议对课程内容及安排做相应的修改， 务求达到最佳的培训效果。谢谢！ 三茅人力资源网资料频道，中国最大的人力资源专业资料库 [/] 二、培训历史与认知 ( 公司以前是否向阁下提供过与销售相关的培训？大概有什么课程？ □　无 □ 有 一、学员背景了解 三、客户管理及销售的现状 四、能力现状了解