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世联顶级豪宅营销壁垒建立及高端客户解读
万科·霞光道5号 顶级豪宅营销壁垒建立 及高端客户解读 天津世联营销实践沉淀 万科霞光道5号 项目简介 用地面积:53652.7平米建筑面积:56472.4平米???? 价格: 均价:35000元/平米 服务方式: 策划代理 水上北 万科园 传世典藏 水上板块,城市中心的传统豪宅片区之一,稀缺的自然景观资源,罕有的贵族气质和标签尊崇感。 中央城市公园区的绝版豪宅。 2008年6月——2009年6月 销售周期:一年 经历市场下行期依然实现 整盘均价:3.5万元/㎡ 是同片区钻石山联排、檀府联排单价的2倍 实现天津豪宅市场联排最高单价:5.0万元/㎡ 1年实现 总销量:69套,月均:5-6套 同片区钻石山、檀府销售速度的1.5倍 单月销量最高15套 。天津整体别墅市场进入淡市,销售几乎停滞, ……如何破局? 。营销费用严格控制, ……“巧媳妇”如何打造豪宅盛宴? 。豪宅客户难于驾驭, ……销售员如何在博弈中胜出? 是什么让霞光道5号成为客户心中的绝版? 这种营销壁垒的建立 是得益于无孔不入的渠道拓展 还是细致到微的准确诉求? 世联通过 霞光道5号的实践操作 营销诉求渠道挖掘 准确把握客户的认知心理 找准诉求点 是顶级豪宅的营销关键 客户价值项目价值 他们是谁? 。财富极大自由,几乎不讨论价位问题 。成功人士,圈内具有很强的话语权 。具有国际视野,关注细节品质 。家庭结构简单,要求纯正、纯粹的别墅生活享受,也是身份的体现 购买只出于绝对的理由:喜欢! ——“财富积累到一定阶段后,就需要一定得符合身份的生活环境相匹配。” ——“还真是得有一套像霞光道5号这种感觉的别墅才行。” 客户语录 为什么买霞光道? 霞光道5号,终极别墅选择! ——“土地资源不可再生,现在如果不买,以后肯定买不到了,尤其是核心地段的别墅。” ——“我现在住五大道,感觉霞光道5号的风格与其很神似,感觉很好,很天津。” ——“人人都知道卫津路,但很少人知道霞光道,一年四季闹中取静。” 客户语录 。土地稀缺、传统富人区认知 。只知卫津路,不知霞光道,大隐于市的闹中取静 。纯粹别墅社区,纯粹英伦风格,体现业主卓尔不群的气质 功能价值VS财富价值 财富价值 功能价值 ——“霞光道是现房,用作资产运作也很合适,直接抵押就可以贷到至少现价的70%,是不错的融资杠杆。” ——“只有投资豪宅才有投资价值,不会落价。” 客户语录 财富价值功能价值 。豪宅客户对于物业资产价值的看重,更胜于功能价值 。置业目的不是单纯的从平面公寓到别墅形态的居住升级 。而是追求更好的别墅,对物业服务等软性价值很关注,对风格、品质敏感 从霞光道5号 看天津的顶级别墅客户 财富极大自由下的终极置业者 。因为对财富的敏锐洞察而钟爱稀缺的地段 。因为开阔的国际性视野而钟爱细刻的藏品 。因为已无需身份的标签而钟爱自我的封赏 放大客户喜欢的理由成为抓牢顶级客户的营销关键! 再次深度挖掘项目价值,调整销售说辞,针对性沟通 一、通过对前期成交业主的分析,梳理项目价值体系和客户经典语录 ◆ 天津最具纯粹居住品质的城市别墅 ◆ 天津最具贵族气质的城市别墅 ◆ 天津最具资产价值的城市别墅 ◆ 万科北方区域(包括北京)最顶级的城市别墅 二、浓缩精炼出项目一页纸说辞 三、配合“境界所在人杰在”的推广,销售现场口径调整; ◆ 境界所在人杰在与客户的共鸣 ◆ 释放项目即将收官信息,最后23套热销中…… 壁垒外层:实景图+收官姿态 放大稀缺性 有效刺激客户 提高到访 《今晚报》 户外广告牌 实景图:画面逼真,带来良好的客户口碑及较高的来电来访量 “仅23席”、“132位业主尊崇入住”: 数字直观,作足收官姿态,给客户以紧迫感 壁垒中层:对位的身份礼仪,高贵氛围营造 资源利用,兴趣点挖掘,打造圈层活动,建立身份归属感 心醉霞光葡萄酒品鉴 彩韵霞光西洋画展 “一树阳光”庭院工作室 壁垒内层:主动把握客户,占足先机 功课、姿态、说辞、流程、经验、创新,一个都不能少 电话营销 自我介绍 称呼讯问 项目介绍 选择性介绍 尽快结束通话 置业意向咨询 邀约到访 邀约时间商榷 致谢 抗性较大 意向明确 发短信致歉 ……现在我们有一个天津最好的别墅项目,能否耽误您3分钟时间,让我为您介绍一下呢? ——先生/女士,我们的项目叫“霞光道5号”准确地说,霞光道5号与目前市面上在售的其他城市别墅项目完全不同的,它是唯一全现房成品别墅,即买即住,是真正可以随时兑现资产价值的别墅。 开发商/风格/稀缺/客层/产品/区位 我们有一个以女性为主题的英伦风格的样板房,客户看了都非常的喜欢,您也可以来看看,一定会满意的。 您最近有购买别墅的打算吗?这种纯别墅社区,对于每一个讲究生活品质的别墅客户来说都是不可错过的,
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