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试析微博中的谣言传播及其控制 ● 武汉大学新闻与传播学院 / 文远竹  一、微博中的谣言传播种类及其成因 笔者选取近年来具有典型性的几则微博谣言，根 据其传播动机、传播形式的不同进行类，并对每一类 微博谣言的成因进行简单归纳。 1. 恶搞名人型 2010 年 12 月 6 日晚，新浪微博上开始流传金庸 的“死讯”。凤凰卫视主持人闾丘露薇马上在微博辟谣 称是假消息：“金庸昨天刚出席树仁大学荣誉博士颁授 仪式。”这是一起典型的恶搞名人型微博谣言。率先在 微博上发布这一谣言的传播者是谁已无从考证，其主 要目的在于利用金庸的名人效应吸引受众眼球，达到 哗众取宠的庸俗目的。造谣者在恶搞中体验到网络狂 欢的同时，严重侵犯了金庸的名誉权，也为“公众堕 落”付出了代价。 2. 商业策划型 2010 年 11 月 2 日深夜到 11 月 3 日凌晨，新浪微 博爆发了一次匪夷所思的“张国荣复活”事件。在短 短两天内，新浪微博上关于此事的评论多达近 3 万条。 后来证实这是一出商业策划。上海一家公关公司为了 向客户展现自己的实力，以“郭敬明 + 舞美师爆料” 的形式炒作了这条假消息。据传客户对炒作结果十分 满竟，后来还签订了一笔千万元级的年单。公关公司 利用微博传播谣言，进行炒作，其目的是吸引受众注 意力，牟取商业利益。 3. 捣乱取乐型 “广州白云机场，金鹿航空 737，起落架放不下来，  民又“披露”出更多“细节”，包括航班低空通场尝试 重力放轮、失败后重新拉高放油，其间机场关闭，大 量消防车赶到，其他航班备降深圳等。8 日中午，先 后有多家媒体的记者前往白云国际机场求证，结果机 场不曾关闭，一切运营正常，也没有任何航班要迫降。 造谣者在微博上发布假消息， 属于故意捣乱“逗你 玩”，没有商业目的，只是通过“忽悠”广大受众，达 到满足其取乐的低级趣味而已。 4. 制造恐慌型 2010 年 11 月中旬，一条“广州海珠区女子莫名 失踪”的消息在新浪微博上发布后引发众多网友关注， 并纷纷转帖。之后，不少网友风传广州发生多宗类似 案件，甚至还有微博称出现多宗抛尸案。一时间，网 络舆论哗然。12 月 7 日下午 3：53，广州公安微博发 布澄清公告：“多名女子失踪被卖器官纯属谣言”。此 类谣言是某些别有用心的人发布的，目的在于故意扰 乱社会治安，制造恐慌，属于违法行为。 5. 传统媒体缺位型 2010 年 4 月 29 日上午，江苏泰兴中心幼儿园发 生血案致 32 人受伤，其中 29 名为儿童，引起社会各 界的轩然大波，联系之前发生的福建南平惨案，人们 渴求了解事件的真相。第二天，大量谣言通过微博散 布，伤害程度、死亡的人数也不停在变，这与官方没 有一个孩子死亡的通稿差异巨大。显然微博上发布的 这些消息很多是谣言，没有确切的消息源也没有得到 证实。在泰兴惨案中，所有的媒体几乎都引用泰兴市 政府网站上 4 月 29 日的同一则简单的官方通报《泰兴 现在要迫降了。”这是国内一门户网站于 2010 年 6 月 镇中心幼儿园发生持刀行凶事件 受伤人员得到迅速 8 日中午在微博发出的消息。该微博一经发表，便吸 引了众多网民的关注，很多人开始挖掘更多信息，网 救治》，传媒告知信息的功能受到极大削弱。 “媒体本不是谣言的主要制作者，但正是因为传统  28  2011年第9期（总第262期） NEW MEDIA PLATFORM 新 媒 体 平 台  媒体的缺位而造成谣言蔓延。人们为了寻求信息而转 向微博，从一定程度上说，微博此时就扮演了传统媒 体的重要角色。网络上的易传和便利又加速了信息的 流动，大众无法辨别真正有效和准确的信息，一时间， 网络成了谣言的温床。” 二、微博谣言传播的深层次原因分析 微博为何成为谣言传播的加速器和温床？第一， 其最主要的原因在于微博这种新兴传播载体具有此前 媒体所未有的“自媒体”和“每个人都是一个媒体” 的特征，为谣言传播大开方便之门。微博改写了传统 的大众传播和人际传播模式。话语权正在向受众转移， 微博的发展使传者和受众两者关系越来越模糊，传者 和受者统一，很多事件记者不再是唯一的新闻发布者。 微博的传播模式降低了普通公众的进入门槛，只要有 可以上网的手机或电脑，谁都可以成为微博信息（包 括谣言信息）的发布者。在微博上，个人信息获取和 发布能力的提高，推动了信息的自由流通，但也加速 了谣言信息的传播速度和广度。 第二，微博“把关人”的缺失让谣言得以畅通无 阻并大行其道。在报纸、广播、电视等传统媒体的信 息流通过程中，“把关人”掌握着信息报道权和解释 权，只有符合把关人价值标准的信息内容才能进入传 播渠道。互联网等新媒体经过 10 余年的发展，也形 成了一套比较完善的监管体系，网管员和版主充当了 “把关人”的角色。