CDMA移动交换网络终呼短信首发成功率指标的优化的研究.pdfVIP

2014信息通信网技术业务发展研讨会论文集（上册） CDMA 移动交换网络终呼短信首发成功率指标的优化研究 周茂峰 中国电信股份有限公司北京分公司 摘 要：集团制定“终呼短信首发成功率”这一指标，来考核各省下发短信时首次投递的成功率， 本文目的是研究如何将该指标提升。由于短信下发历经了短信中心、信令网、端局、BSC 和空口等各 个环节，因此该指标的提升需要各个环节联动。 本文首先以集团统计的排名为引，找出本市和全国领先省份之间的差距，然后通过信令分析的手 段，对下发失败这一部分所返回的消息中携带的原因值进行分解，找到影响较大的几类原因值，作为 优化的突破口。然后，核心网侧和无线侧从各自的专业角度出发，提出可实施的优化路线，挑选有代 表性的局点和基站进行优化试验，在有效性得到验证后，在所有涉及到的小区和核心网覆盖范围内推 广实施。主要采取的方法有：核心网侧修改寻呼策略（寻呼时间间隔）、修改相关的定时器、推进跨 MSC 扩展寻呼功能、无线侧优化寻呼和接入信道配置、优化边界站点注册参数等方面。 本文结论是，经过上面一系列的优化措施，提升短信首发成功率指标 0.5% 以上，大幅提升该指标 在集团的排名，同时提升了用户感知。 关键词：CDMA 终呼短信首发成功率 短信跨 MSC 寻呼 概 述 尽管短信业务呈逐年萎缩趋势，但其作为中国电信 CDMA 移动网络基础业务之一，在短期内也具 有竞争对手不可替代的优势。为确保中国电信移动基础业务服务质量稳步提升，大力改善 C 网客户对 CDMA 网络基础服务的用户体验，集团客户服务部印发了《中国电信全业务服务标准的通知》，集团 网运部也配套下发了《关于网络运维维护评估指标的通知》等文件，对各省CDMA 网络短信服务指标 提出了明确的考核要求，各省公司也相应成立了跨部门的联合工作小组，对网络运行中出现的问题进 行了专项梳理。 我们知道，短信的下发不属于实时性的业务，本身具有重发机制。如果由于终端或者无线侧、核 心网侧的原因而导致的短信下发失败，那么短信中心自身的重发机制会起作用，以特定的时间间隔序 列，重复下发多次。但是，由于在中国，短信业务的发展规模远远超过其最初设想，因此用户对于短 信的实时性也有了较高的要求。反映到指标上面，也就是要求终呼短信的首次投递，必须以更高的成 功率完成。因此，中国电信集团以“终呼短信首发成功率”这一指标来考核各个省份。 集团制定的“终呼短信首发成功率”这一指标达标线并不高，是 92%，也就是说首次下发的短信 允许有 8%的比例由于各种原因下发失败，并启动重发机制。这一达标线，全国绝大多数省份均能完成。 但是，网络的优化是无止境的，我们研究的是如何将“终呼短信首发成功率”这一指标提高到更高， 改善用户感知的同时，提高该项指标在集团排名的名次。该项指标虽然考核的是短信业务平台，但是 其优化过程中的实际工作更集中在核心网侧，甚至是无线侧，是一个贯穿全局的联动优化过程，本文 24 2014信息通信网技术业务发展研讨会论文集（上册） 侧重于描述无线侧和核心网侧对其指标优化的贡献。 一、北京电信短信首发成功率指标现状 从集团考核“短信首发成功率”指标以来，北京电信虽达标，但是低于集团平均值，导致连续 4 个月扣分，具体情况如下表： 表一 月份 北京指标 集团平均指标 考核考核指标 满分 北京得分 A 95.33% 96.04% 92% 4 3.84 B 94.98% 95.57% 92% 4 3.84 C 95.27% 95.87%