会员管理收款机.doc

收款机 如何选择收款机（会员管理篇） 会员管理收款机 商亿SY3201全汉字中文32位CPU的新一代收款机 ? 目前具有会员管理功能的二类电子收款机很少，且功能不敢恭维，只是打着会员管理功能为卖点的一个噱头。结果是实际功能和客户期望反差极大，那么我来介绍一下规范的合理的电子收款机应具备的会员管理功能： ? 商亿8000独有： ? －6种会员类型 －2级会员价格 －9种会员等级 ? 会员管理通常从促销方式上分为 1、?会员特价 2、?会员折扣 3、?会员积分：包括积分设置、积分兑换 4、会员特价＋会员积分 从使用习惯和安全级别上分 1、?会员编码 2、?条码卡 3、?磁卡 4、?IC、ID或M1卡 安全级别也是逐步由低到高：会员编码<条码卡<?磁卡<IC、ID或M1卡 结合上面方式使用： 1、?会员编码：会员特价、会员折扣、会员积分 2、?条码卡：同上，不过保密级别高些 3、?磁卡：硬件费用稍高 4、?IC、ID或M1卡：主要用于储值 ? ?－?会员特价：在系统中选择使用会员功能中的会员特价，即而，在PLU的商品中自动体现输入会员价一项。 我们的收款机可以选择两级会员价，较之其他品牌的一级更符合客户习惯，更灵活。 ? －?会员折扣：针对一个商品（PLU）可设置多达9种的会员折扣 注意，只要设定了会员特价，就不能再对这个商品打折了） ? －?会员积分： 会员积分设置：消费N元和1分。（部分较差的收款机消费金额固定为1.00元，是不能够用户设置的） ? －会员基本资料 会员名称 性别 年龄 电话 生日 会员类型 ? ?－会员报表：全部、选择任意打印 －会员（特价）优惠统计 －会员折扣统计 －会员积分查询 ? －?单据： －每张结账单打印该会员本次消费的积分和累计积分 －打印会员特价后的优惠额 －打印会员折扣的折扣率和折扣额 ? ? ? 特别注意： 收款机应该根据会员管理的实际应用和操作，避免以下问题出现，而不是靠使用人员的人为要求！！！这是不懂会员使用规律和原则的不负责人的行为。 ? －自动控制对已经会员折扣或会员特价的商品（PLU），禁止再次单品折扣（－％单项） ? －自动控制对已经会员折扣或会员特价的商品（PLU），禁止进行小计（合计）打折（－％小计）。也就是说会员优惠的商品自动不再打折，而非会员品可以打折。 ? －允许对已经会员折扣或会员特价的商品（PLU），进行小计（合计）金额折让（就是抹零－小计）。 ? －允许对已经会员折扣或会员特价的商品（PLU），进行单品加收（＋％单项、＋单项） ? －允许对已经会员折扣或会员特价的商品（PLU），进行小计（合计）加收（＋％小计、＋小计） ? 没有这些收款机的控制，会员管理根本无用。那会使店主和顾客受到非常大的损失，引起不必要的麻烦！！！