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- 2015-09-24 发布于重庆
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社会化金融平台商业需求分析
“社会化金融平台”产品 商业需求分析报告 秦鹏 lisker7@ 项目背景 2013年随着余额宝的快速发展,互联网第一次实质性的踏入了金融领域。随后各种互联网金融产品便到处开花,各家金融机构几乎都做了自己的类余额宝产品。随着市场规模的扩大和余额宝对用户使用习惯的教育,使得互联网金融平台的使用环境条件已经具备。在这样的大趋势下,建立自己的互联网金融平台,结合中证的线下优势,打通金融产品的线上线下链条,既能巩固线下优势,又能开辟线上金融新的增长点。 * * 提案原因 新的互联网技术带来了新的投资理财方式,前景无限; 互联网金融理财新的方式已经被人们接受,时机成熟; 培育新的业务增长点 打造基于关系链的金融平台 吸引用户并使用户沉淀下来 转化用户价值为商业价值 产品目标 产品规划 运用社交关系思维将网站的“资讯”、“话题”、“投资单”、“投资品”四大板块社会化,通过“资讯”的引流和引导获取用户,结合“话题”和“投资单”强互动的特点使网站和用户发生社交关系,产生基于关系链的可持续用户价值,最后通过“投资品”实现用户价值到商业价值之间的变现。 * * 产品主体架构 * 用户需求 这几个产品各解决哪些问题和需求?资讯:解决用户金融资讯内容获取需求,同时资讯中可直接引用投资单和投资品,用户可直接跳转查看相关产品。 话题:解决用户留存和用户沉淀的问题,投资品话题的讨论可以形成平台独有的内容,这些内容可反向为资讯做支撑。投资单:解决用户投资分析的需求,通过把自己感兴趣的投资品加入到投资单中,用户可以自己进行分析决策,甚至做出自己优化的投资组合。 投资品:为其他版块提供投资品详细信息的数据支撑,让用户了解投资品的详情及特点并最终做出投资。 * 用户资讯浏览流程 * 资讯浏览要点 以用户为核心,只展现与用户相关的资讯; 社会化,信息不仅是动态流动的而且是相互关联的; 用新闻资讯来吸引用户 个人化,只展现与我有关的 利用标签和@关联其他产品 产品要点 * 用户参与投资流程 * 参与投资要点 投资品相关资讯立体展现; 投资品话题讨论引导决策; 投资品收益及动态实时推送; 相关资讯的丰富性 相关话题和分析讨论的高质量 投资后投资品收益及动态的透明性 产品要点 * 用户角色构成 * 用户角色构成 机构用户树立自身机构形象以吸引投资者; 认证用户调动引导普通用户投资; 普通用户通过整套系统投资并交流投资经验; 机构用户的活跃性保证 认证用户的专业性保证 平台社区环境客观性保证 产品要点
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