社会工作实务中级案例分析.pptVIP

1、案例背景介绍 2、 预估案主问题 3、服务计划 4、服务计划的实施 5、案例评估（实施效果评估） 6、专业反思 一、案例分析1 服务对象夏某，男，16岁，初一，沉默寡言，不与人交往，成绩中等。 由于经济压力，服务对象的父母外出打工赚钱，服务对象很少和父母联系，每次学校开家长会或看到别的父母陪小孩上街，服务对象心理就觉得很羡慕，服务对象觉得自己跟别的孩子不一样，自己好像是没有父母关爱的孩子，在别的同学面前觉得很自卑，不愿主动与别人交往，就算是别人找他玩，他也是经常拒绝别人。服务对象父母发现服务对象的变化后，就没有外出打工，希望能有所改变，但是服务对象却始终不肯与别人交往，就算是和父母坐在一起吃饭也没什么话说。 问题： 1、要求：准确分析案主存在的问题 2、案主存在什么问题？需运用社会工作理论来进行分析 答案要点分析 回顾社会工作理论（脑海中）： 宏观层面的理论：1、生态系统理论；2、优势视角理论；3、精神分析理论（心理社会理论） 中观层面的理论：4、认知行为理论；5、标签理论；6、增能理论；7、人本主义理论 具体行动层面的理论：8、危机介入理论；9、任务中心理论 回顾社工理论 1、生态系统理论： ⑴人和环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体； ⑵ 协调或均衡是系统运行与维持的基本条件，当这一条件得不到满足， 系统均衡就会受到破坏，个体的生存与发展就会出现问题 ⑶社会工作的任务就是要帮助恢复各子系统或元素之间的均衡关系，使之重新有效配合。 回顾社工理论 2、优势视角理论： ⑴ 这一视角强调人类精神的内在智慧，强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力； ⑵社工：着眼于个人的优势，利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标、实现其理想 回顾社工理论 3、精神分析理论 ⑴ 不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡； ⑵ 社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助对象恢复本我、自我、与超我之间的平衡 回顾社工理论 4、认知理论： ⑴ 认为人的行为主要受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏 ⑵ 社会工作的主要任务是帮助对象获得对世界的正确认知或完善其理性思考能力 回顾社工理论 5、行为主义理论： ⑴ 认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为时个体对当前环境所作的不恰当反应 ⑵ 社会工作的任务就是帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式 回顾社工理论 6、标签理论： 它认为许多人之所以成为“有问题的人”，与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关。社会工作的主要任务是重新定义或标定的过程使他们恢复成为“正常人”。 7、增权或倡导理论： 主张在宏观社会变革未发生之前，社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利，促使现存社会结构做出一些有利于服务对象的制度或政策安排 回顾社工理论 8、人本主义理论： ⑴提出了社会工作专业治疗中的几个基本原则：诚实和真诚;温暖、尊重和接纳;同理(或同感)。 ⑵人本主义理论被应用于社区工作、组织和政治发展，提出社会工作专业应该促使人们掌握我们都拥有的“个人权利”以实现其目标 回顾社工理论 9、危机干预理论 发端于心理分析学，强调压力事件与情绪反映之间的关系，主要目的在于处理或缓解危机之后的情感后果。社工在危机干预模式下，将会提供紧急援助服务，包括紧急情况处理、危机支持、危机干预、资源系统搭建与环境改造等。 10、任务中心理论 倡导者是雷伊德（Reid）和艾士旦（Epstein）。任务中心理论主张在诊断暨服务过程中，首先订定明确的计划与时限，如此才可能达成治疗的目标。因此，它是一种简单而且有一定时间限制的个案工作方法。任务中心理论包含对人的看法和对问题的看法。 案主问题分析（存在的问题） 1、存在错误的认知。因为父母不在身边，学校家长会、外出逛街不能参加，就认为自己与别的孩子不一样。（认知行为理论） 2、缺乏与他人沟通的能力。不主动与他人交往，别人找他玩，他也总是拒绝，和父母在一起也没话说。（生态系统理论、精神分析理论） 3、自卑感强。服务对象觉得很自卑，觉得各方面都不如别人。（优势视角、增能理论） 服务计划 要求：根据服务对象的问题确定工作目标和工作计划 目标明确且可达成，实施计划分步有序 本案的目标：让小饶对自己有一个正确