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老板,请不要拖企业的后腿
2006-5-15 曹操 www.eARM.cn 疑问 老板拖企业的后腿?这怎么可能?我 相信看了这个题目后很多老板会有这种疑 问。特别是那些私人企业的老板,对此更 会持怀疑态度:企业是我的,我怎么会拖 它的后腿? 可是,在读过李政权的《企业高层: 别给中层成长拖后腿》一文后,你就不得 不对你的行为打个问号了! 现象 □我都“忙死”了,为什么就没有一中层能帮上我的 忙,为我分忧解难呢? □我在公司的时候一切都好好的,为什么一出去 几天就变样了呢?那些中层在干吗呢? □为什么公司的决策执行总收不到理想的成效呢? 那些负责执行的中层为什么就成长、成熟不起来呢? □为什么中层拿着下放的权力不用,连出门打不 打车也要来问我呢? 文中列出的上述现象,你感到陌生吗?是 不是你经常会遇到的呢? 错误一:禁锢 (高层)家长专制作风强悍,大搞一言堂,禁锢了中 层的主观能动性,限制了中层的水平和潜力的发挥,并使 他们依附在了你的权威之下。 限制的何止是中层?老板的作风和偏爱是可 以层层传递的!在中国的企业,老板就代表企业 的文化!老板的专制作风,往往扼杀的是整个企 业的潜力和创造力! 更可怕的是,这种专制思想的根源在于中国 文化本身,是几千年的帝王思想在老板身上的反 映!因而也就有了更大的普遍性和破坏性。 错误一:禁锢 这是建立在你是否刚愎自用,或在潜意识里不信任 员工能力,再或者是担心中层将事情作砸的急切心态上 的。也就是说,不管你中层的工作是多么的出色,在主 管业务及管理上具有多大的能量或潜质,你都难以允许 他们放开思路和手脚,积极和富创造性的各抒己见、开 展工作。 可怕的潜意识!正是因为这种禁锢来自于心 态和潜意识,它才成为理所当然,才不被我们所 认知!我们也就失去了认识它、改正它的机会! 错误一:禁锢 如果有中层在这些方面冒犯你的“龙颜”,你就可能 基于自己的经验及意识作出判断,把他们的说法当作反 动言论进行批判,如果再有中层在此基础上稍有差错的 话,还可能成为你在大会、小会上批斗的典型。 专制本身并不是做可怕的,最可怕的是专制 者并未意识到自己的专制! 错误一:禁锢 久而久之,意识到“多做(说)多错,少做(说)少 错、不做(说)不错”的中层们,就可能将脑中的不同想 法当口水般咽回去,一面迎合着“是”,一面竖着耳朵等 你作出决策发出命令。 中层的创见和积极的心态及行为,就这样被你慢慢 的抹杀,在你感觉很累无人能为你分忧解难的同时,中 层们也始终难以达到你渴望他们成长、成熟的预期。 这简直就是中国社会现状的写真!这也许正 是中国企业难以做大做强的根本原因! 错误二:猜疑 制度上的“用人要疑”已无法满足你对中层责任心和 品行的猜疑,你已经开始以中层难解原由的任务责任人 变换,安插亲信到中层身边打“小报告”,直接插手中层 部门的日常管理乃至以其它亲力亲为的措施上阵搞起了 怀疑一切的“人治”,使中层体悟不到起码的信任感、价 值感和尊重感,他们即使不走,也会报着“当一天和尚 撞一天钟”的消极心态得过且过。 老板喜欢“小报告”,他的亲信也就都成了投 其所好的“小人”!这种不信任的心态,将导致不 信任的结果发生(皮哥马立翁效应)——这似 乎成了老板们的一个“死循环”! 错误二:猜疑 由于制度监管上的执行漏洞,一心食品贸易公司曾 经发生过多起区域销售经理截流回款甚至是卷款而逃的 事件。为此,揪心的张总开始在制度之外“用人要疑”了 起来,四个月前小王刚刚将A市场做起来,就被调离到 一个处子区域冲锋陷阵;新的区域经理干了不过三个月, 就和B市场的区域经理做了个轮换;在欣欣向荣的C市场, 小肖身边也多了一个只会吆喝不会做事的“特派专员”, 名为协助实为盯梢。正向成长的中层们逐渐开始了逆向 成长。 就这样,与张总不沾亲带戚的多数区域经理,在感 觉不到信任和成就感的情况下,一个月内相继辞职,而 那些动作稍慢的区域经理也“一不做二不休”的为自己临 走敛财,一心公司由此一厥难振。 不用再说,类似的例子在我们身边太多了! 错误三:“授权” 你认识到了放权的好处,但是,在放权之后你却不 去维护中层权威,难以使他们成长为具有威信和执行能 力的管理者;或者是缺乏监管过于放任中层,使他们成 为了无法按你设定方向和速度奔跑的脱缰野马。 有这样两个老总。一个对他的中层一边说着“今后 这样的事情你做主就行了,不用来请示我”,而另一边, 却经常无论过失大小,当着中层下属的面将中层狠狠批 得不敢抬头,还默许和接受一些希
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