项目管理 教学课件 吴卫红 第3章 项目整体管理.pdfVIP

 项目整体管理概述  制订项目章程  制定项目初步范围说明书  制定项目管理计划  指导与管理项目执行  监控项目工作  整体变更控制  项目收尾  项目整体管理的定义  项目整体管理的地位和作用  项目整体管理的实现过程  PMI（美国项目管理协会）的PMBOK（项目管理知识 体系）中有关项目整体管理的定义是：“项目整体 管理知识领域包括识别、确定、结合、统一与协调 各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动时需 要进行的各种过程和活动。” 项目的整体管理在项目管理知识体系中的作用就像是 一条线，它明确了项目的目标，并且整合项目管理知 识体系中的其它8个方面的管理，协调各管理之间的关 系，最终使得项目向成功迈进。  项目整体管理的实现过程  制订项目章程（项目启动）的原因  制定项目章程的依据  制订项目章程的工具与技术  项目章程的内容  制订项目章程的原因： • 市场需求 • 营运需要 • 客户要求 • 技术领先需求 • 法律需求 • 社会需求  制定项目章程：依据、工具与技术、成果  任何项目的章程都不是人们凭空想象或随意编制出来的， 而是根据项目特征和情况与要求通综合平衡编制的。因此 在制定项目章程时，人们需要依据如下几个方面的信息： • 合同（若有时） • 项目工作说明书 • 事业环境因素 • 组织过程资产  制订项目章程的工具与技术 • 项目选择方法 • 项目管理方法系 • 项目管理信息系统 • 专家判断  项目章程的内容： • 项目简要描述 • 委派项目经理，并对其进行授权 • 项目干系人的影响 • 项目概算 • 项目工期及概要里程碑计划 • 约束条件（组织的/环境的/外部的） • 假设前提（组织的/环境的/外部的） • 被项目发起人或投资方批准  项目章程的格式举例  项目初步范围说明书就是初步确定项目范围的说明性 文件，它描述了项目及其产出物的特征、边界、验收标准 与控制方法等内容。项目初步范围说明书是根据项目章程 和项目相关利益主体的要求与期望编制的，在项目后续过 程中项目管理团队将对其进一步细化而生成详细的项目范 围说明书。  项目初步范围说明书的内容和简繁因项目所应用的 技术领域和项目复杂程度而异，但大多数情况下它 主要包括以下内容： • 项目产出物范围的初步规定 • 项目工作范围的初步规定 • 项目条件和项目假设条件  制定项目初步范围说明书：依据、工具与技术、成果  制订项目初步范围说明书的工具与技术： • 项目管理方法系 • 项目管理信息系统 • 专家判断  项目初步范围说明书是根据项目业主或发起人的要求编制 的，所以项目初步范围说明书的主要依据包括前述的项目 章程和项目作说明书以及下述几个方面的内容： • 项目章程 • 项目工作说明书 • 事业环境因素  目管理计划详略均可，可由一个或多个部分计划，以及其他事 项组成。每一个分计划和其他组成部分的详细程度都要满足具 体项目的需要。这些分计划包括，但不限于如下内容所示： • 项目范围管理计划 • 进度管理计划 • 成本管理计划 • 质量管理计划 • 过程改进计划 • 人员配备管理计划 • 沟通管理计划 • 风险管理计划 • 采购管理计划 • 其他  制定项目管理计划：依据、工具与技术、成果  为了完成项目目标、完成项目范围说明书中规定的各种任 务、生产出项目的产品或可交付成果，项目经理和项目团 队采取多种措施来执行项目管理计划，这一过程称为指导 与管理项目执行（direct and manage project execution）。  指导与管理项目工作过程是监视和控制启动、规划、执行 和结束项目所必需的各个过程，指导与管理项目执行的内 容： • 对照项目管理计划比较项目的实际表现； • 评价项目的实施情况，判断是否出现了需要采取纠正或预防行动的迹象， 并在必要时提出采取行动的建议； • 分析、跟踪