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商务中心英语
English Training Manual FRONT OFFICE
English for The Business Centre 商务中心英语
Useful Expressions 常用的表达方式：
Good morning / afternoon / evening, welcome to the Business Centre. May I help you?
早上好/下午好/晚上好，商务中心，我能帮您什么忙吗？
Mr. Brown, you have an incoming fax at the Business Centre. Would you please pick it up?
早上好，布朗先生，商务中心有您的传真，请您来取一下。
Please wait a moment, I will get a bellboy to send the fax to your room.
请稍等一下，我让行李员把传真送到您的房间去。
I will send this fax for you, it will take a moment, please have a seat.
请坐着等一会儿，我为您发传真。
To …… is 10yuan per page.
发传真到……是每页10元。
Please write down the country code, the area code and their number.
请写下国家代号、区号和对方的电话。
You are welcome. / It’s my pleasure.
别客气/这是我的荣幸。
Sorry, sir, the fax line is busy now, would you please wait a moment?
对不起，先生。传真线路很忙，请您稍等一会儿。
Your fax has been transmitted please check the activity report.
传真发好了，请您查看一下这份即时报告。
May I know your room number?
请问您的房间号？
May I see your room card?
我能不能看一下您的房卡？
Please sign your name here.
请在这里签名。
How many copies do you need, sir?
您需要复印多少份，先生？
Both sides into one piece of paper?
要双面复印吗？
Shall I staple there for you?
我为您装订这些好吗？
What other information can I offer you, sir?
我还能为您提供些什么信息，先生？
Please wait a moment, sir, I’ll check it for you if there is an incoming fax.
请您稍等一下，先生。我为您检查一下是否有传真。
If you need any help, please do not hesitate to contact us, our extension number is 1.
如果有什么事需要帮忙的话，请随时同我们联系，我们的电话号码是1。
May I give you a brief introduction of The Business Center?
我给您简单介绍一下商务中心好吗？
Our Business Centre’s service time is from 8:00am to 9:00pm.
商务中心的营业时间从上午八点到晚上九点。
English Training Manual FRONT OFFICE
Please forgive my carelessness, sir. This fax is not for you, I do hope you will accept my apologies. 请原谅我的粗心，先生。这份传真不是给您的。请接受我的道歉。
Our notebook PC is available for renting at the price of RMB200 Yuan per hour.
我们有手提电脑可以出租，租费为每小时200元人民币。
Printing costs: Each page in A4 RMB10 Yuan; colour page is RMB15 Yuan.
黑白打印一张 A4纸收费10元人民币；彩色每张15元人民币。
In the Business Center we provide b
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