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企业微型学效果评估与影响因素研究——以南航“每日托业”为例
摘要
公司的“每日托业微型学习培训实践作为个案,以微型学习的学员为调查样本,
用描述性统计分析数据,了解到企业微型学习的培训效果不是很理想,学员的个
人满意度和学习效果处于中值状态。通过独立样本T检验发现,个人满意度和
学习效果在年龄、学历、平均学习所用时数上存在着明显的差异。接着,研究者
在掌握微型学习培训效果的基础上,通过访谈和因素问卷的调查,确认出影响培
训效果的因素包括:组织管理层面、学习者层面、微型内容层面、平台支持层面
等四个层面的因素。
最后,文章总结了研究的成果与创新点:l、在理论上,丰富了企业微型学
习方面的研究,拓展了企业数字化学习的实践领地,为采用微型学习方式开展培
训的企业提供有价值的指导;2、在实践上,从南航的微型学习实践出发,评估
了南航“每日托业”微型学习的效果,确定了影响效果的因素,最后提出了提升
效果的对策与措施。
关键词:微型内容;微型学习;企业E.1earning培训;效果评估;影响因素
II
L————
Abstract ㈣㈣㈣舢
Y1
768
1
Evaluation
of and
TheResearch Microlearning
Enterprise
SouthernAirlines
Factors—China Company’S
Affecting
DaiTOETICasthecase
ly
Major:EducationalTechnology
Name:YoUHuanhuan
Ke
Wenxin;ProfesseorQingchao
Supervisor:ProfesscorDeng
A
bstract
Asthe ofinformation andtheadventof
progress technology knowledge
viewthat isistalent is
competitionamongenterprises competition
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