基于本体和工作流的知识服务系统.pdfVIP

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2015-09-29 发布于安徽
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基于本体和工作流的知识服务系统.pdf

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第35 卷第19 期计算机工程 2009 年10 月 Vol.35 No.19 Computer Engineering October 2009 ·软件技术与数据库· 文章编号：1000—3428(2009)19—0075—03 文献标识码：A 中图分类号：TP311.5 基于本体与工作流的知识服务系统张德海，沙月林 (云南大学软件学院，昆明 650091) 摘要: 研究并实现一个基于本体和工作流技术的知识服务平台 WFBK-Service ，将业务过程控制与知识管理过程相集成，结合工作流技术对工作项进行解析，提出相应的领域本体分析、知识服务策略、知识推送等技术，根据工作项本身的信息提供知识服务，以便企业员工在执行工作任务时能得到与其工作相关的知识。关键词：工作流；知识管理；知识服务；本体 Ontology and Workflow-based Knowledge Service System ZHANG De-hai, SHA Yue-lin (School of Software, Yunnan University, Kunming 650091) 【Abstract 】This paper studies and implements an ontology and workflow-based knowledge service system, the WFBK-Service which integrates business process and Knowledge Management(KM) together. It adopts workflow technology to analyze the current work item that should be done. It presents technologies such as domain-specific ontology analysis, knowledge service strategies and knowledge pushing to provide different work items with different knowledge based on the employees’ own knowledge requirement. 【Key words 】workflow; Knowledge Management(KM); knowledge service; ontology 1 概述用户知识工程师在知识经济时代，知识成为组织生存和发展的核心竞争力。如何充分发挥已有知识的作用，实现知识创新、存储、知识门户共享、重用是一项很重要的工作。自 1986 年首次提出知识管理(Knowledge Management, KM) 的概念之后，企业、学校等知识服务系统知识获取工具组织中的知识管理的理论、实践得到了深入的研究，同时知知识查询接口识管理也成为每一个在激烈竞争中生存的组织所必须面对的问题。自然语言推理机处理根据文献[1]对 KM 的定义，可以将知识管理分为