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提高住院患者对口服用药作用的知晓率;选题理由;成立CQI小组;现况调查，发现2月1日至2月28日针对科室内住院患者随机抽查发现，知晓率为55%，以此进行整改。;目标设定公式（以提高为目标）：
目标值=现状值+改善值=现状值+(标准值-现状值）×圈能力×改善重点
=55%+（100%-55%）×80.8%×84.7%=85.8%
圈能力：0.847×100%=84.7%;;原因;序号;
对策一实施护士长进行合理排班；责任组长进行口服药的自查；护士长监督，加强宣教
;对策一实施对于经验不足的护士进行科内常规药物的培训，考核；加强药品的管理，药品说明书收入药品管理盒；口服药发放登记本细化内容，增加常规药物的作用说明
;对策一实施
口服药分类存放合理；
指导口服药时要有醒目标识的提醒；
分类放置，纳入交接班内容
;对策一实施药物登记本有常规药物作用的汇总单,融入宣教
;质量确认;检讨与改进;标准化;
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