提高护士口服药发放率PDCA.pptx

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提高病区口服药发放率;名词定义：提高病区口服药发放率;;二、O-组建质量改进小组;三、C-明确现状;现况调查与分析

调查时间：2023年7月1日-2023年7月31日

调查资料：口服药发放调查表

现况值：443/465=95.2%

口服药总数465例，发药总数443例，

发放率为95.2%。

;四、U-分析根本原因;目标设定

设定理由：

依据改善前住院口服药发放率为95.2%，未送检率4.73%。

依据改善前现状把握柏拉图分析结论之%为改善重点。

依据CQI中能力的得分情况为%。

目标值设定：

改善前住院患者口服药发放率为95.2%

目标：在3个月内提高患者口服药发放率99%

目标值=现况值-改善值

=现况值+（1-现况值）×改善重点×圈能力

现况值-改善值

=现况值+（1-现况值）×改善重点×圈能力

=95.2%+4.73%×%×%

;五、S-针对主因，制定措施

;六、P-计划;六、P-计划;制定发药流程：;七、D-执行;八、C-检查;九、A-处理;总结;谢谢

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