专业人员角色压力特征实证分析.pdfVIP

人力资源管理 科学学与科学技术管理 信息技术专业人员 角色压力特征的实证分析 孙晓琳1，一，王刊良1，姚 波2 (1．西安交通大学管理学院，西安710049；2．西安财经学院管理学院，西安710061) 摘要：随着信息技术在组织中大规模的应用，信息技术专业人员与业务部门的联系日益增多，该类跨边界活动使信息技 术人员的角色压力问题日益突出。采用实证的方法，分析了不同人口统计变量下信息技术专业人员角色压力的特征。结 果显示，我国信息技术人员没有角色模糊的压力，而角色冲突和角色超载压力突出；年龄、工作年限和学历对角色模糊有 显著影响，性别、工作年限和管理层次对角色冲突有显著影响，性别等5个人1：7统计变量对角色超载有显著影响。 关键词：角色压力；信息技术专业人员；实证分析 中图分类号：G311 文献标志码：A 文章编号：1002—0241(2009)03—0180—05 An onRoleStressofInformation Profes