志愿者角色和使命.ppt

* 2分钟 * 2分钟 * 2分钟 挑战来源 外部因素 - 服务对象 - 人际冲突带来的压力 - 环境 个人因素 - 事前未知的焦虑和突发事件的压力 - 身体的压力 - 平衡工作、生活与志愿服务的压力 - 个人技能不足带来的压力 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 志愿服务挑战的积极意义 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 志愿者如何应对压力 我问你答： 如何解决期望与现实之间的心理落差？ 如何克服心理情绪上的压力？ 如何克服自信不足的压力 ？ 如何克服身体健康方面的压力？ 如何克服人际冲突的压力？ 如何克服突发事件带来的压力？ 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 做一个优质的志愿者 事前-积极准备，周密计划 知彼知己,合理匹配 加强学习 悦纳自我，保持平常心 信息储备和工具准备 熟悉社会支持系统 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 世博会志愿者支持体系 政策和待遇：责任保险，人身保险，荣誉 技术支持：安全教育 自救、自卫知识技能 组织保障 制度保障 小贴士 ------ ------ ------ 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 做一个优质的志愿者 事中-利用资源，从容应对 消除紧张感，保持积极心态 主动沟通和寻求帮助 团队的力量 可以选择暂时退出 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 心理支持：12355热线 网络支持： 服务热线后台支持：962288 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 做一个优质的志愿者 事后-调适心态，转化成果 寻求必要的社会支持 必要的放松，休息调整 评估总结 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 积极心态 沙里淘金 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 一生一次的机会 难得的机遇， 珍贵的人生经历！ 把握志愿服务机会，你可以改变世界！ 第三节 我快乐，世博会因我而更精彩 课件制作：北京惠泽人咨询服务中心 谢 谢 THANK YOU 2009年11月23日 北京 尽管志愿行动对于不同的人和不同的文化有着细微的差别，可无论你身在何处总有一些共同的特征将这种行为统一起来。下面是区分志愿行为和其他行为的三个基本标准： ? 此行为不以营利为目的； ? 此行为完全出于自愿； ? 此行为的最大受益方是他人或者社会。 * 1、人们无偿地付出自己的时间直接给予同一社区或近邻的帮助和支持，而不是有组织正式地开展志愿服务，称为志愿行为。志愿行为可以是公民的行为习惯，是个体之间的交流。 2、（Voluntary Service)一般是指有组织的志愿行为。 * 分开讨论志愿服务的公益性、组织性和非报酬性 志愿者角色与使命 讲师：白晶 讲师单位：北京惠泽人咨询服务中心 课程简介 课程目标：理解志愿精神，做好世博会志愿服务的心理准备，初步掌握志愿者自我调适的方法 主要内容： 我志愿，做光荣的世博会志愿者 我自豪，我与文明城市共成长 我快乐，世博会因我而精彩 培训方式：概念澄清 经验分享 游戏 小组讨论 情景剧 头脑风暴 时间：90分钟 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 放飞梦想：我为什么来做志愿者？ 我与世博会 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 志愿者的多元化动机 分享。。。。。。 无论怀抱何种愿望和动机，我们都是志愿精神的传播者 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 什么是志愿者？ 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 志愿者定义 志愿者（Volunteer） 是指自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 志愿者概念的三大要素 自愿性 非报酬性 (不以获得报酬为目的) 公益性 (有利于他人和社会的) 志愿精神 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 小组讨论： 世博会城市志愿服务站点志愿者的使命 世博会城市志愿服务站点志愿者使命 弘扬世博会精神，做好文明宣传 依托自身知识和能力帮助有需要的人 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 辩论会—这是志愿服务吗? 长期照顾自己的孤寡老人邻居 参加残疾人义卖服务,并领取相应劳务报酬。 为找女朋友从事公益性义务劳动。 参加由本单位组织的义务劳动。 给希望工程捐款300元。 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 www .huizeren. org 志愿行为与志愿服务 志愿行为：个人做好事 志愿服务：有组织地做好事 第一节 我志愿，做光荣的世博会志愿者 www .huizeren. org 志愿服务五大要素 自愿