CDP集团中国分公司商务模式的研究.pdf

论文摘要 论文摘要 伴随着以经济全球化时代的到来，人力资源业务流程外包这种人力资源管理 方法在中国大地日渐兴起，CDP集团中国公司(以下简称CDP)就是在这样的 大背景下进入了中国人力资源外包服务市场。作为一家专业提供整体人力资源解 决方案的公司，它独特的商务模式为它迅速在中国市场崛起立下了汗马功劳。 本文依据管理学的相关理论，特别是厦门大学管理学院翁君奕教授的“介观” 商务模式理论对CDP商务模式进行研究，总结出了CDP商务模式的优势所在： 1、拥有世界级的、行业内最好的技术平台——SAP的技术平台，在这个技 术平台上可以扩展很多服务项目。 2、准确的市场定位，并专注于入力资源业务流程外包的细分市场，使得CDP 能处于国内该细分市场的领先地位。 3、善于寻找战略合作伙伴，拥有雄厚的资金实力和多方资源；起点高，后 期投入也非常强劲。 ’4、创新的持续收费方式，在整体拥有成本最低的情况下，为客户提供最优 质的服务。 同时指出了CDP所面临的一些问题：1、伙伴界面——机遇与挑战并存；2、 客户界面——教育市场任重道远；3、内部构造——成长的烦恼。 然后进一步提出了CDP商务模式创新的建议： 第一、客户界面商务模式创新的价值主张：借助国内知名管理咨询公司和知 名高校管理学院(或商学院)的品牌和影响力，共同推广人力资源业务流程外包 理念和业务。 第二、客户界面商务模式创新的价值保持(1)与国内知名管理咨询公司(如 正略钧策和北大纵横等)结成战略合作伙伴；(2)与知名高校EMBA中心联合 开设业务流程外包方向的课程或研修班；(3)与知名高校的管理学院(或商学院) 联合，共同推进中国人力资源业务流程外包理论研究的深入。 第三、内部构造价值保持：(1)加强企业文化建设，组建更有凝聚力的职工 队伍：(2)建立内部股权激励制度。 最后从商务模式创新的角度给国内人力资源外包企业提出了几点建议。 第一、积极寻求合作伙伴，建立性能优越的服务系统平台。 GDP集团中国分公司商务模式研究 第二、和企业充分沟通，为企业定制人力资源外包风险规避策略。 第三、充分发挥本土企业的成本优势，开拓中小企业市场。 关键词：商务模式；外包 Abstract ABSTRACT In business resourcebusiness is age，human globalizationa processoutsourcing now inChina．Inthis enteredthe up background，CDPgroup graduallyspringing humanresource marketofChina．Asa offers outsourcing professionalcompany solutionofhuman businessmodelmadea resource，it’S integrated unique great contributiontoits inChina． growth rapid CDPhasbesttechnical technical inits this platform——SAPplatformindust