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KIBS在创新中的作用.pdf

科学、学研究 V01.21 第2l卷增刊 Supp 2003年12月 StudiesinSciendeofScience Dec.2003 文章编号:1003—2053(2003)07—0257—04 KIBS在创新中的作用 蔺 雷,吴贵生 (清华大学经济管理学院技术经济与管理系,北京 100084) 摘要:知识密集型商业服务(KISS)是伴随知识经济而出现的一类新兴服务,本文初步阐述KISS在经济中的 作用,包括对KISS在企业创新过程中扮演的“催化剂”角色以及在创新系统中所起作用的分析,同时对KISS 发挥作用的机制和途径进行阐述。 关键词:KISS;创新过程;创新系统;知识生产和传播 中图分类号:F4 文献标识码:A 对KIBS内涵和作用的分析源于国外,是近些年 的服务。判定某种服务是否可以划分为KIBS时,可 服务创新研究的一个热点,目前已取得一定的成 以主要从Miles提出的三个维度进行。 果u。J。国内的KISS研究仍处于起步阶段,对其内 能被划分为KISS的服务组织数量众多,类型也 涵、形态和作用的理解还不甚清晰,对其发展前景也 没有系统论述,因此有必要对国外学者的相关研究 新技术为基础的服务)和“非技术型”KISS(传统的专 成果进行梳理和吸收,并结合中国国情进行具体分 析,以此推动我国KIBS的研究和实践发展。 术有较强相关性、技术知识含量较高的专业性服务, 其运作内容和结果以技术为主,如软件设计,与计算 1 KISS的作用 机相关的咨询和技术支持活动等;“非技术型”KISS 是与技术相关性较弱、技术知识含量较低的传统专 1.1 KISS的概念和类型 业性服务,如广告、营销等。学者们目前研究较多的 是“T—KIBS”。 KIBS是知识密集型商业服务(knowledge—intens. ivebusiness 1.2 KIBS的作用范畴 service)的英文缩写,对其内涵不同学者 有不同表述。Muller和Zenke(“认为,KISS在广义对KISS发挥作用的范畴必须有清晰的认识。 KIBS本身是一种服务,它不仅会对服务业中的创新 上就是“咨询企业”。更一般地,Muller。列认为“KIBS 是那些主要为其他企业提供包含高智力附加值服务 活动有影响,还对制造业和非营利性公共部门中的 的企业”。Hauknes认为KIBS是能力和技能密集型创新活动发挥作用,因此作用范畴相当广泛。 的、以信息为导向的服务,具有很高的顾客强度。当 1.3 KIBS的作用层级 前普遍接受的是由Miles婚。所界定,主要包括以下三 总结学者们对KISS作用的研究,可以发现主要 集中于两个层级:企业创新活动层级;创新系统层 个维度:(1)从事KIBS的是私人企业或组织;(2) KISS非常依赖于专业知识;(3)KIBS提供的是以知级。事实上,以上两个层级之间相互关联并相互作 识为基础的中介产品和服务,它在知识的生产和传 用,下面分别阐述。 播中发挥了重要作用。 1.3.1 KIBS在企业创新活动中的作用 综上

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