一种语言评价信息不完全的多属性群决策方法.pdfVIP

第15卷第1期 中国管理科学 V01．15，No．1 2007焦 Chinese of Science Feb．， 2007 2月 JournalManagement 文章编号：1003--207(2007)0l一0088--06 一种语言评价信息不完全的多属性群决策方法 龚本刚1’2，华中生1，檀大水1 (1．中国科学技术大学管理学院，安徽合肥230026； 2．安徽工程科技学院管理工程系，安徽芜湖 241000) 摘 要：针对语言评价信息不完全的多属性群决策问题，提出了一种基于D-S理论的新决策方法。该方法首先对 多个决策者给出不完全的语言评价信息进行分析，得到不同属性下各焦元的基本概率分配函数值，然后通过 排序。最后，通过一个算例验证该方法的可行性和有效性。 关键词：信息不完全；语言评价信息；D—S理论；多属性群决策 中图分类号：C934文献标识码：A 具有不精确、不完备、模糊等性质，加上决策者由于 1 引言 对问题认识的局限性或自身知识的缺乏，或是缺乏 基于语言评价信息的群决策问题，是近年来国 足够的时间和耐心等原因，决策者给出的语言评价 际上一个新的研究热点[1_2]。由于人类思维具有模信息往往是不完全的，即出现空值现象[12_1引。目前 糊性、不确定性以及决策问题的复杂性，决策者对事 针对这一类多属性决策问题研究主要通过数据补全 物进行判断时用语言形式给出偏好信息是最方便 等方式来解决02-is]。但这种处理方式将无法避免 的。例如，在评价一家物流服务商的服务态度时，采 主观因素对原系统的影响，并且在空值过多的情形 用“好”、“较好”、“差”、“很差”等语言信息描述是比 下将数据补全是不可行的。本文针对决策者给出的 较容易的。关于此方面的研究，已取得了一些研究 语言评价信息不完全的情况，提出一种新的群决策 方法。该方法运用证据理论的有关知识，对多个决 成果[2-11|。目前已有的语言评价信息决策方法大 致分为三类：第一类是基于扩展原理的分析方 策者给出不完全的语言评价信息进行处理，得到不 法[2叫]。该方法主要是将语言评价信息转化为模糨 同属性下各焦元的基本概率分配函数值，最后通过 数，并依据扩展原理进行模糊数运算与分析；第二类 是基于符号转移的分析方法[5_8]。该方法是根据语策方案的信度函数和似真函数值，并据此对所有决 言评价集自身的顺序和性质直接对语言术语符号进 策方案进行排序，找出较满意方案。 行运算。第三类是基于二元语义符号的分析方 2预备知识 法[9-11]。该方法是将决策者给出的语言偏好信息 转化为二元语义符号，然后根据二元语义相应的集 2．1 D-S理论的基本概念 结算子进行运算。 但是上述三类研究都是假设决策者给出的语言 评价信息是完全的。而在实际决策中，信息大多数 完善的[17|。该理论除了可表达由随机性引起不确 定性外，还可以描述由不确切知道和信息不完全所 收稿Et期：2006—03—01：修订日期：2007—01-08 导致的不确定性[1618|。下面给出D-S理论基本概 基金项目：安徽省软科学研究项目；安徽省教育厅自 念[17,18]： 然科学基金