企业信息化风险与其对策的研究.pdf

V 。 ^ 一 摘要 珏信惠纯带动工攮纯是我潼既定静基本国策，金^泣信息纯是叠谴发震豹妊由之 路，它与企业党争力是过程与结果、根源与表现的关系，是信息社会企业提高觉争力 麓必然途径。然两企鼗信惠亿麓设是一个凌大豹系统工程，要侵顼强实篪这妥预麓效 果，就必须运筹谋划，肖一整套有效的实旌和控制方法，保证实施过程各关键W控点 都藐这至g要求，爱终缣涯信惑健建设静藏功。 本文在分析了大量关于企业信息化建设的理论文献的基础上，结合对多家簸业的 信崽纯实麓过耩详细涌磷戆实躐经验，猿鼹企渡信怠睨豹发展过程窝{壬务将售惑证建 设过程划分为规划、实施和改进三个阶段，指出了各阶段的风险控制要素，并为每一 除羧翡实蘧鬟瓣了稳盛浆方法。焱剜汾段，本文绘爨了信怠纯疲塌层次分季厅鹜，俸力 企业在信息化规划之前对照分析的依据：同时分析总结了企业发展战略与信息化规划 翡之润关系，势菝毙建立了一令墓予瓣熊层次熬企监信息证矮麓模鍪；实藏除羧，本 文提出了新的ERP管理信息系统实施策略，并在此策略指导下，通过对ERP软件产品 实蕤滚程豹详纲分辑，稍凝经筑建立了一令纛菠霸过程霉控量一致戆实憝模鍪，著且 深入指出了实施过程中备主要活动的规范和控制方法；改进阶段针对信息化绩效评价 接标髂系蕊建立、銎Ss(决策支持系统)夔建立饔髑爰数莛仓露窝数摇挖撼技术完善 系统决策功能邋三个方面进行了探讨。 这徉，逶避对三令除段懿嚣标、氆务淤及蜜麓方法黪分爨，黟戏了一套蔑菠静金 业信息化实施i技程控制方法，以期为准备实施、正在实施和已缀完成管理信息系统建 诿豹金曛提供耱学懿瑾沦疆导露实践攒鬻，飘露囊正提舞金鱼信塞纯臻凌夔残麓率， 同时使众业在管理信息系统建设完成之后真正得到持续优化和改进。 关键词：企业信息化；风险规避；规划方法；实施方法：过稷控制；系统改进 H≥要 第1章 绪论 织转变的过程‘51。如果没有企业信息化，企业就像没有神经系统一样盲目，那么它 的经济活动就不能适应迅速变化的环境，不能在竞争中取得优势。 企业信息化与企业竞争力是过程与结果、根源与表现的关系。企业信息化的成 败关系到企业能否保持和不断提高其竞争力，是信息社会企业提高竞争力的必然途 径。 1．1．2我国企业信息化建设的现状 企业信息化是一个非常复杂的管理工程，不是简单的软件应用问题。它代表 着先进的业务流程和管理思想，是IT技术创新和管理创新的有机融合，其建设不 是某种局部的技术改造，而是要牵扯到企业的管理机制、组织机构、管理模式和方 法的重大变化。而我们的企业正处在工业化进程中，尚未掌握完善的现代企业管理 方法，对企业信息化的特点、难点认识不深，再加上缺乏关于企业信息化规划、实 施及实施之后企业如何不断优化改进等方面的科学的理论指导，导致了在实际推进 企业信息化建设的过程中，出现了许多问题。根据我国有关方面调查I“，在早期的 企业信息化应用中，我国企业在应用MRPII等系统方面投资约80亿元人民币，但 是应用成功率不到10％，达到预期目标的更是寥寥无几。此外，还有一大批企业组 织开发了适用于自己的管理系统，80—90％的信息技术投资并未达到预定目标，90％ 超期或超过预算，40％以部分失败告终或最终放弃，只有10一20％满足所有既定工作 标准。 企业信息化建设是一个系统工程，要改变企业过去的管理模式，需要较长的实 施周期和适应新的管理模式，而且在整个实施过程中还要增加大量的额外工作，又 有重新分配部门和岗位的职责和利益的问题，基本上涉及了企业全部人员。企业信 息化的实施工作不是一个简单的项目管理，它含有管理问题、信息技术问题、安全 问题、人力资源问题等，需要时间和大量的培训与沟通来适应新的环境。因此，它 又是一个复杂的工程。要使项目实旆达到预期效果，就必须运筹谋划，有一整套有 效的实施和控制方法，保证实施过程各关键可控点都能达到要求，最终保证信息化 建设的成功。总之，企业信息化工作亟待得到有效的组织和必要的理论指导。 1．2本文的研究目的、意义和内容 1．2．1本文的研究目的和意义 在此背景下，研究企业信息化的发展过程和任务