OneCenter一体化智能运维服务管理平台.pdfVIP

下载本文档

42
0
约8.46千字
约 26页
2015-10-01 发布于安徽
举报
版权申诉

OneCenter一体化智能运维服务管理平台.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

智能化IT服务保障专家 Smart IT Service Assurance Expert OneCenter产品简介成都勤智数码科技股份有限公司 ■作者：研发中心 ■日期：2013年7月8 日星期一智能化IT服务保障专家 Smart IT Service Assurance Expert 目录需求分析解决方案客户价值与产品优势成功案例智能化IT服务保障专家 Smart IT Service Assurance Expert 面临的挑战 • 高速发展的IT业务系统 vs 被动式IT运维管理模式管理者工程师智能化IT服务保障专家 Smart IT Service Assurance Expert 面临的挑战 • 大规模业务系统的部署维护 vs 有限的IT工作人员智能化IT服务保障专家 Smart IT Service Assurance Expert 目录需求分析解决方案客户价值与产品优势成功案例智能化IT服务保障专家 Smart IT Service Assurance Expert 解决方案的出发点 • 业务导向 • 业务价值是核心关注点 • 根据业务目标形成IT服务管理目标 • IT与业务的融合产生直接的价值 • 故障管理故障处理效率 • 降低故障发生率 • 提升故障发生后的响应故障发处理效率，快速恢复生率 • 持续改进故障 • IT服务能力持续改进管理 • 执行效率不断提升 • 可用性、连续性提高智能化IT服务保障专家 Smart