关于可持续旅游发展的游客需求研究.pdf

基于可持续旅游发展的游客需求研究 摘 要 自然景区的可持续发展既需要不断满足和开发游客合理正当的旅游需求，也 需要引导或抵制游客非理性、不健康的旅游需求，需要游客在个人消费需求满足 的同时不损害他人消费需求的行为和能力，不损害社会风气或污染社会道德资源。 因此深入分析和了解游客需求，并对其进行有效合理的开发与管理对于促进自然 景区的可持续发展至关重要。 本文通过实证调查和理论分析，指出无论是现实游客已提出的需求还是己开 发或被满足的游客需求都存在可持续性因素和不可持续性因素。游客需求的不可 持续性主要涉及其对景区生态环境可能带来的破坏和对社会文明进步可能造成的 阻碍两个方面，而诱发游客不可持续性需求产生的主要原因则是旅游者环境意识 和道德水平的限制，旅游企业在开发经营中的非环保和不道德行为。 本文认为游客可持续性需求是景区可持续发展的支撑条件。景区发展中片面 强调游客需求的满足并不可行，对游客可持续性需求的开发与管理需要立足于景 区的可持续发展，需要遵循协调性、合理性、引导性、环境友好性原则。为此从 旅游产品的开发设计、旅游产品宣传到旅游产品的经销无不需要贯彻环境优先的 原则，每一环节都应体现出对游客的教育、引导作用。这就需要旅游产品开发商、 旅游产品经销商和旅游环境营造商通过自身的环保意识和环保行为、提供高质量 和高品质的服务来潜移默化的影响、服务旅游者；通过旅游过程中的服务教育、 旅游道德规范和旅游相关法律法规的监督约束、传播媒介的环保宣传等规范和引 导旅游者，加深旅游者对旅游可持续发展的理解。 关键词：自然景区；可持续旅游发展；游客需求 Abstract The ofnaturalscenic sustainable areasnot needsto development only constantly and and the reasonable alsoneedsto satisfydeveloplegitimate tourists’demand，but orresistirrationaland demandoftourists．Soitneedsconsumernotto guide unhealthy demandbehaviorand ofothersandsocialethosor social proudice ability pollute moralresourceswhen sarisfy themselves．Thus，thorough and it are to tourists’demand，anddeveloping managingrationallyveryimportant sustainable scenic of areas． development theoreticaland showsthat analysis Through empiricalinvestigation，thepaper both demandsand orsatisfieddemandsof