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酒泉职业技术学院《物流信息技术》学习领域教案 NO： 班 级 10环众物流班 周 次 时 间 节 次 复习提问 学习情境 电子订货系统（EOS） 课程内容 电子订货系统的含义、EOS系统的构成、电子订货系统的结构和种类、电子订货系统的特点和作用、EOS的发展过程 课时 2 学习目标 掌握电子订货系统的含义、掌握EOS系统的构成、了解电子订货系统的结构和种类、掌握电子订货系统的特点和作用、掌握EOS的发展过程 主要内容（*重点、难点） 教学设计与组织 重点：RFID的基本组成；RFID系统的基本原理；RFID的应用。 难点： RFID系统的基本原理 【教学设计】 复习回顾，提问：物流条码？物流条码有哪些应用？（讨论式）（10分钟） 任务三 射频识别技术 （案例导入）10分钟 任务一 电子订货系统概述 一、电子订货系统的含义 二、EOS系统的构成 三、电子订货系统的结构和种类 四、电子订货系统的特点和作用 五、EOS的发展过程 【教学组织】 教学地点 教学仪器设备 402电子商务模拟室 计算机；投影机 教学及参考资料 练习与习题 王晓平主编：《物流信息技术》，清华大学出版社：2011.6第一版 课后分析及小结 教研室主任签名 累计课时 1-2 情境七 电子订货系统(EOS) 在寸土寸金的情况下，零售企业已没有许多空间用于存放货物，在要求供货商及时补足售出商品的数量且不能有缺货的前提下，借助于计算机网络技术发展起来的电子订货系统（EOS）便成为一种有效的解决方法。 在当前竞争的时代，如何有效管理企业的供货、库存等经营管理活动，并且在要求供货商及时补足售出商品的数量且不能有缺货的前提下，就必须采用EOS系统。 主要内容： EOS概述 EOS的工作流程 EOS的业务应用 EOS与物流 传真、电话订货的缺点 电话订货时，有时对方电话无人接听 遇电话占线时，需要反复拨电话 接听电话时会听错订单内容和送货要求 电话记录会出现书写错误 有时会不慎丢失订货单电话记录 机器故障时，需要多次发送传真 机器故障时，传真内容看不清楚 任务一 EOS概述 一、电子订货系统（EOS）简介 EOS，即电子订货系统，是不同组织间利用通信网络和终端设备，以在线连接方式进行订货作业与订货信息交换的体系。 EOS——电子订货系统，是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，通过计算机通讯网络连接的方式即刻将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处 从应用领域来讲，不论零售业、批发业或是制造商，都可采用EOS进行企业内的补充订货系统。 电子订货的优点： 订单内容详尽、准确、不会出差错 发送订单速度快、工作效率高 操作简单，可以很方便制作订单 接收到的订单格式规范，便于发货 详细记录订单处理过程、便于管理 可以向所有供应商发送订单 可以接收所有客户的发货订单 可以进行每月统计、年统计，便于掌控市场情况 免费升级，不断增加辅助功能 电子订货系统的特点 商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生订货信息 POS与EOS高度结合，产生高质量的信息 满足零售商和供应商之间的信息传递 通过网络传输信息订货 信息传递及时、准确 EOS是许多零售商与供应商之间的整体运作系统，而不是单个零售店与单个供应商之间的系统 从系统构成的角度来看，EOS系统是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（on—1ine）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 EOS系统并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。 二、EOS的构成 EOS采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有： 供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批发商）； 零售商：商品的销售者或需求者； 增值网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收货单、发票等）； 计算机系统：用于产生和处理订货信息。 EOS系统构成 零售商：采购人员根据MIS提供的功能，收集并汇总各机构要货的商品名称、要货数量，根据供货商的可供商品货源、供货价格、交货期限、供货商的信誉等资料，向指定的供货商下达采购指令。 商业增值网络中心：VAN不参与交易双方的交易活动，只提供用户连接界面，VAN是共同的情报中心，它是透过通讯网络让不同的机种的计算机或各种连线终端相同，促进情报的手法更加便利的一种共同情报中心。 供货商：根据商业增值网络中心转来的EDI单证，经VAN提供的通讯界面和EDI格式转换系统而成为一张标准的商品订单，根据订单内容和供货商的MIS提供的相关信息，供货商可及时安排出货，并将出货信息通过EDI传递给相应的零售商，从而完成一次基本的订货作业。 常用的电子订货方式