第六章 - 上海国际医学交流中心.ppt

案例1：第14届世界地震工程大会 2008年10月13日 开幕式 2007年3月1日 发出征文通知(提前20个月) 2007年10月1日 收到2800篇论文(提前12个月) 2007年12月15日 发出论文录取通知和注册通知 2008年5月1日 1500名代表缴纳注册费 2008年7月1日 2500名代表缴纳注册费 2008年7月1日 会议直接收入合计2700万 距离2008年10月13日开幕式还有100天 第14届世界地震工程大会经费 1 注册费 XXXX万 2 住宿费 XXXX万 3 旅游费 XXX万 4 展览费 XX万 5 赞助费 XX万 6 论文发表费 XX万 会议车辆 经费 报告人 　 感谢交流! 点击后直接链接会议网站 案例: 亚太危重病大会网站 案例：印度危重病学会的链接 第3环节 营销对象－潜在代表 １向国际组织索取 ２同类型会议代表名录 ３在互联网上摘录 ４国内有关人员的提供 ５在国外购买名录 第4环节 营销成果－提交论文 1 论文接收的方式 （1）在线接收 （2）电子邮件 （3）邮寄 2 论文接收的时间限制 (Submission Deadline) 3 论文接收的规律 （1）传统接收 呈高斯分布 （2）电子商务 呈脉冲分布 传统邮寄方式－正态分布 在线接收论文的变化 1 鼠标+键盘，提交论文 2 正态分布变成偏态分布 3 截至日前后形成高峰 4 接收系统瘫痪 在线提交方式－脉冲分布 第5环节 营销质量－评审论文 1 论文评审是保证会议质量的重要环节 2 评审主要包括论文的内容、篇幅、格式和文字 3 使用网上论文评审系统 第6环节 营销反馈－录取通知 １论文录取通知至关紧要，是发给潜在与会者的一张入场卷 ２潜在与会者要凭论文录取通知向所在机构申请参会经费 ３论文录取通知发放有极强的时间性，国际会议最好在圣诞节前发出 商业运作第一阶段的结束 １发出“论文录取通知”预示第一阶段工作结束 ２得到一组有关论文的数据 ３根据论文数据预测未来的会议 　(1)论文数量决定会议规模 　(2)论文质量决定会议水平 ４会议产品也制作了一半 ５开始转入注册阶段的工作 注册阶段的五大营销环节 注 册 通 知 电 子 商 务 论 文 作 者 会 前 注 册 注 册 确 认 营 销 材 料 营 销 渠 道 营 销 成 果 营 销 对 象 营 销 反 馈 第1环节 营销材料－注册通知 1 是会议产品的第2份广告 2 主要内容是会议活动和价格 3 注册和付款的渠道 4 主要形式是网页 第1部分: 增加内容促进购买欲望 1 邀请报告、专题讨论、新技术发布会 2 专业参观：大亚湾核电站、西昌卫星发射 中心、四川地震灾区 3 特殊互动：爬长城的比赛 4 宴会地点在人民大会堂国宴厅 5 文娱活动：京剧、杂技 6 附设展览 第2部分: 表单 1 注册表(Registration Form) 2 签证表(Visa Application Form) 3 饭店预定表(Hotel Reservation) 4 旅游预定表(Tour Reservation) 心理会注册表单(正面) 心理会注册表单(反面) 第3部分: 地图 国家地图 城市地图 会场周边的地图 地图的作用 1 增强会议的可进出性 2 方便会议代表参会 第2环节 营销渠道－电子商务 1 要尽可能早的发出注册通知 2 注册通知通常与论文录取通知一起发出，即可降低邮费，也可减少工作量 3 当前主要是发电子版的注册通知，无纸化办公，快捷并降低成本 4 便于会议组织者和会议代表互动 第3环节 营销对象－论文作者 仅给论文作者发放注册通知 第4环节 营销成果－代表注册 1 预先注册工作流程 2 预先注册的时间限制 （Registration Deadline) 3 注册后的工作 预先注册工作流程图 会议代表 会议账户 注 册 数 据 库 1 注册确认 2 发出签证邀请表 付费 注册 电子邮件 付费确认和预定的确认 网上注册 传 真 邮 寄 在线支付 银行转账 信用卡 邮寄汇款 程序委员会 饭店 旅行社 3 预先注册后的工作 （1）通知代表收到注册信息 （2）建立注册数据库 （3）发放签证邀请信 （4）收取费用 第5环节 营销反馈－注册确认 １收到代表费用后要立即发出确认 该代表的注册费金额 所预定的饭店名称和房间类型、进店和离店的日期以及预订金的金额 预定的旅游路线和收到的旅游费用 ２可凭这封确认通知办理有关现场注册手续 商业运作第二阶段的结束 １发出注册确认表示第二阶段工作结束 ２得到一组有关参会代表的数据 ３筹集到会议经费 ４根据会议经费