快消品行业终端业务员工作手册_.docVIP

终端业务员工作手册 目录： 销售基本活动 终端业务员工作职责 销售活动的要点 销售的主要工具 访问基本步骤 固定访问 销售计划 陈列 促销 商谈技术 销售管理 绩效考核标准 销售基本活动 销售的构成要素 一流的商品+一流的宣传+一流的销售 销售的基本任务 铺货 如何向现有经销商铺货 如何开发新的商店 陈列 易看、易选、易取，有丰富感和生动感 防止缺货断货，杜绝机会损失 树立良好的客情关系 友好关系——人格的魅力 信赖关系——为顾客提供有价值的服务 信息的收集和提供 信息只有最需要的人才能获得 信息只有及时反馈才会产生价值 经济有效的活动 杜绝经费的无效使用——成本意识 杜绝时间的浪费——时间管理 终端业务员工作职责 有效率的拜访和频率 销售足够的库存和量 店内商品生动化展示 能有效的客户渗透与客户建立合作关系 收款 执行公司的政策 能有效分析客户业绩机会点协助客户成长 销售活动的要点 销售的基本环节 铺货 尽可能多的商店 尽可能多的品种规格 陈列 备齐符合消费者需求的商品品种 分配与商品销路相适应的商品展示场所 在黄金位置陈列畅销商品 回款 销售活动以收到货款才告结束 必须按合同规定回收货款 推迟收款绝不会增加销售 销售的基本手法 计划（plan）-执行（do）-评估与改进（see）循环式进行任何工作都必须遵循的常规手法。 其基本步骤是： 带着问题意识，正确把握现态和实态 找出