城乡居民公体育服务满意度影响因素比较研究--以陕西省为例.pdfVIP

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城乡居民公体育服务满意度影响因素比较研究--以陕西省为例

城乡居民公共体育服务满意度影响因素比较研究 摘 要 删Y 川2舢6Ⅷ2 ⅢⅢⅢ●I 舢6川8㈣6 随着科技,社会,经济等快速发展,我国人民生活水平不断提升,人民的公共体育需求 不断增长,我国的公共服务越来越受关注。公共服务在人民生活中的地位日趋重要。但是在 现阶段我国还处于发展中国家,由于各个地区经济水平,区域文化,教育水平等因素差异化, 导致各个地区公共体育服务满意度的差异化比较大。 研究认为,通过研究城乡居民之间公共体育服务满意度影响因素比较分析,分析发现相 同的影响因素比较下,城乡之间的满意度是不同。本研究以陕西省为例,通过文献资料法、 调查法、比较分析法、数理统计法等方法。通过分析城乡居民之间公共体育服务满意度影响 因素比较,反映出城乡居民对公共体育服务满意度的差异化。 通过西安与周至县,汉中与城固县,榆林与绥德县三组个城市和乡镇之间在场馆中的环 境布局方面,交通方面,设施方面,宣传方面,服务方面,相关体育指导方面,观赏当地体 育比赛或节庆活动方面和相关体育知识讲座或活动宣传方面相互比较。分析总结得出:在场 馆环境布局方面:城市和乡镇都存在卫生程度差因素,但是城市比乡镇突出四周建筑拥挤, 绿化程度低这两个因素。在场馆交通方面:城市和乡镇都存在四周车站少因素,但是城市比 乡镇突出四周常堵车(高峰)因素,尤其是西安市。在场馆设施方面:城市和乡镇都存在设 施数量少,设施种类少,设施功能少因素,但是乡镇比城市突出设施损坏的数量多因素。在 场馆宣传方面:城市和乡镇都存在很少宣传,宣传活动少,但是乡镇比城市突出宣传方式过 于传统因素。在场馆服务方面重点突出:城市和乡镇都存在服务项目少,服务项目质量一般 因素。在关体育指导方面:城市和乡镇都存在指导效果一般因素,但是乡镇比城市突出指导 人员的专业性不强,指导内容没有新意因素。在观赏当地体育比赛或节庆活动方面:城市突 出活动内容一般因素,而乡镇突出活动的参与度不高,活动时间较短因素。在相关体育知识 讲座或活动宣传方面重点突出:城市和乡镇都存在活动的参与度不高因素。城市比乡镇突出 活动效果不佳因素,乡镇比城市突出活动内容没有创意因素。 关键词: 公共体育服务:影响因素;满意度 论文类型: 应用性研究 城乡居民公共体育服务满意度影响因素比较研究 Abstract Withthe andeconomic of rapidtechnological,socialdevelopment,continuous improvement needsofthe servicesmore people’Slivingstandards,publicsportsgrowing people,ourpublic andmoreattention.Publicservice in livesbecome position people’S increasinglyimportant.But atthis isstillinthe totheeconomiclevelofeach stage,China countries,due developing region, the levelandotherfactors regionalcultural,educational invariousareas

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