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收费管理----操作流程 四 日常使用阶段: 收款登记 收费管理----操作流程 四 收款登记 收费管理----操作流程 四 收清全部 指一次性将该资源所有的欠款交清。 收清选中 指收清表格中费用项目“选择”字段 的勾被选中的费用。 手动收款 指手动地收取表格中某笔欠款。 系统提供 三种交款方式 收款登记 1 费用调整：指出现不可预计的费用时（如退款、补收、新加临时费用等）可在此将金额添加。注意：退款时金额应为负数，并将费用调整说明填写清楚。 2 挂起/解挂：指对所列未收款记录中对其中几条记录的挂起字段改动进行统一保存的按钮，当某笔费用处于挂起状态时将不参与银行划款，不可进行预交冲抵。 3 本月备注：本月备注是针对该用户的本月收款备注说明，主要用在通知单和催款通知单。 收费管理----操作流程 四 收款登记 4 单个计算：指对单个资源的数据重新进行计算。 5 预交查询：指对单个资源的预交款进行查询。 6 预交收款登记： 可以在收款界面中直接对这个资源进行预交收款登记操作。 收费管理----操作流程 四 收款登记 收费管理----操作流程 四 收款登记—经营收入 经营收入是收款登记中的一个独立功能，专门用于登记物业公司除收费项目及标准中已定义的收费项目外其它项目的经营收入。 收费管理----操作流程 四 收款登记—一次性收费 一次性收费是收费登记的下属子功能，一次性收费主要用于一次性收取的费用（如押金）。它不参于收费管理模块的周期性收费（每月、每周期循环产生费用，需多次收取）且一次性收费的记录可以退还。 收费管理----操作流程 五 日常使用阶段: 报表打印 收费管理----操作流程 五 报表打印 收费管理----操作流程 六 日常使用阶段: 收费总览 收费管理----操作流程 六 收费总览 在这里可以看到每个资源所有费用数据(包括历史数据)。 收费管理----操作流程 七 日常使用阶段: 收费月结 当本月费用全部处理完并准备进行下一个月的收费工作时，就应该进行数据月结的工作。通过月结，可将系统的收费周期转为下一个周期，以形成历史数据并进行数据备份，且将本周期的一些数据上移（如水电表读数、客户欠费记录等），同时系统显示修改状态及时间。 思源软件流程培训 思源软件简介 培训内容 物业资源档案----操作流程 1 客户档案----操作流程 2 收费管理----操作流程 3 物业资源档案----操作流程 一 登记资源 资源 楼栋 分区 项目 （房间） 一个管理处项目只能有一个 一个项目下面可以有多个分区 一个分区下面可以有多个楼栋 一个楼栋下面可以有多个资源 物业资源档案----操作流程 一 录入面积和类型 包括：建筑面积、收费面积和资源类型。 物业资源生成以后 录入接楼情况 包括：接楼情况（未接楼/已接楼)和接楼时间。 物业资源档案----操作流程 二 物业资源档案----操作流程 二 必须填写 会影响收费计算和报表取数的正确性 收费面积 资源类型 接楼情况 接楼时间 客户档案----操作流程 新业主入住 新租户入租 业主退伙 / 租户退租 确定收费对象 客户档案----操作流程 选中要确认为“收费对象”的业主（或租户）的记录，在该记录的“是否收费对象”字段打勾。 如果要把新增的业主（或租户）确认为“收费对象”，则请单击“收费对象”页头切换到该页面。 如果该业主(或租户)是在月中入伙(按天数收取管理费)，需在开始收费日期字段填写开始收费日期，系统会根据填写的开始收费日期计算房产费用(截止收费日期的含意同开始收费日期)。 客户档案----操作流程 切换页面 确认收费对象 确认收费期限 确定收费对象具体操作 客户档案----操作流程 收费管理----操作流程 收费管理模块是物业管理系统V8.0的主要模块，只有在物业资源模块中建立了资源、在客户管理模块中建立了客户资料后才能运行本模块。 运行“收费管理”，进入收费管理主界面，如下图所示。 收费管理----操作流程 从图中可以看出，收费管理由初始化阶段、日常使用阶段二大区域组成。 用户最初使用时应先进行“数据初始化阶段”，然后才能进行“日常使用阶段”。数据初始化一般是一次性的工作，数据初始化完成之后只有在收费情况发生改变（比如收费单价进行调整等情况）才需进入修改；日常使用阶段只要以月为收费周期重复进行“日常使用阶段”的操作就可以了。 “收费管理”的操作流程分为一下几个主要步骤： 收费管理----操作流程 一 初始化阶段 设置公共用水和用电的分摊方式 费用项目名称、取整方式、精确位数、项目标准等设置 收费日期、滞纳金计算、通知单备注、其他计算参数等设置 按照要求对不同的资源进行常规类