7、商业计划书.docVIP

深圳市金伦科技有限公司惠州分公司 商业计划书 “为企业服务”是金伦公司的经营理念，惠州分公司目前为近千家中、大型企业服务，营销网络和渠道遍及惠州，2011年将用成熟的营销理念、专业的服务开拓移动业务企业大客户市场，在惠州移动的支持和指导下、在惠州移动提供的强大业务平台上，为公司发展开辟一片新天地！ 一、业务管理方式 1、管理架构 哑铃结构：强调业务销售和业务支撑两块重点，业务管理部及公司领导层从中起到组织协调的作用。 2、培训考核，持证上岗 每名新招聘的员工，需进行为期一周的业务培训，并在培训后经过考试，考试合格之后方颁发内部上岗证，并准许其开展工作。连续两次考试不及格，则不予聘用。 3、员工发展空间（晋级制度） 每个业务员从基层做起，具备业务主任、业务经理、高级业务经理、部门经理等多级岗位的上升空间。 每个业务员在完成公司的指标前提下，并负责对下属进行业务培训。各级领导（业务骨干）其薪酬均需与下属的业绩挂钩，使各级业务骨干毫无保留地传授自己的业务经验。 基层员工在业务骨干的带动以及良好的上升空间的激励下，业务学习热情高涨，从“要我学”变成“我要学”。 4、日常管理 （1）驻点服务：以现有客户资源为切入点，通过深入服务的带动效应，将移动的产品的口碑和影响辐射至周边陌生客户，实现全面开花。 （2）需求分析：特别是客户资料的整理工作。以深挖客户的潜在需求，实现二次乃至多次销售。 （3）两会制度：每天以业务组为单位召开晨会和夕会。利用晨会激励业务人员的工作热情，确定当日工作目标，使每个业务人员怀着目标和饱满的信心开展一天的工作。利用夕会总结当天工作成果，研讨经验与不足，为下一步工作开展提供指导。 （4）赏罚分明：每月召开一次激励大会，对业绩优秀的个人及团队进行表彰（包括物质奖励）。对于达不到公司考核要求的业务人员或团队按规章进行处罚。对于严重违规的业务人员或团队进行严肃处理直至解聘。 （5）灯塔指示：公司成立业务管理部，分析业务开展情况，随时进行策略调整。深入一线，收集员工建议及需求，适时进行调整，为一线提供相应支撑。 （6）崇尚沟通：与合作公司各个相关部门之间，均设立专职接口人员，及时向合作公司汇报业务发展情况和存在的问题。共商对策，共同进退。 （7）重视宣传：公司业务管理部对于每项代理业务，在合作公司要求的情况下，对产品的宣传口径进行细化，将产品的功能卖点，转化为客户强烈的需求。 二、业务拓展计划 1、公司委派业务和技术骨干及相关服务人员参加中国移动的业务培训，培训后经考核通过再进入下一程序。 2、公司内部组织所有相关人员学习相关移动业务知识。 3、由公司总经理牵头，市场部具体策划，制定移动业务营销方案。 4、综合通信业务：秉乘“为企业服务”的经营理念，以成熟的拓展企业大客户的 营销模式，充分发挥中国移动丰富的资源优势，大力开拓综合通信业务。 5、集团V网：把现有的铁通固话集团客户的手机做成集团V网，加强客户稳定性，促进 业务发展。 6、短号集团网业务：收集现没有做短号集团网的企事业单位，采取上门直销的方式发展； 策反竞争对手的集团用户。 7、积极的宣传与发展手机邮箱、飞信、企业名片、企业邮箱、集团彩铃等集团业务，营 造良好的业务发展环境。 8、市场部召开业务包干动员大会，布署落实，做到个个目标明确，人人责任到位。 9、惠州三县三区同步展开市场攻击，市场部对各战区进行检查和督导。 10、市场部每周召开一次业务会议，让各战区负责人汇报的同时，互相交流，反馈总结，及时对各区域的营销战术进行修正。 三、业务发展目标 1、为大力拓展移动综合通信业务，2011年公司将在三县三区成立15个分部，配备60名业务员开展综合通信业务。 2、每月实现移动业务总收入10万元，年度总收入120万元以上。 四、申请背景 1、中国移动自成立以来，一直保持着良好的发展势头，至今已拥有全球第一的客户规模和移动网络。可谓实力雄厚，品牌卓越。在中国电信业重组完成后，资源更强大，为中国 移动全面发展通信业务创造了如虎添翼的条件。 2、科技发展日新月异，信息时代的人们的通信需求快速增长，市场空间巨大。 3、2009年6月, 深圳市金伦科技有限公司被中国移动通信集团公司授权为“中国移动集团信息化产品全国甲级代理商” 。 4、此前，深圳市金伦科技有限公司惠州分公司已与中国铁通集团有限公司惠州分公司存在合作、代理关系，主拓商企客户，占惠州铁通总话务量40%。 5、深圳市金伦科技有限公司惠州分公司自成立以来，业务蒸蒸日上，营销网络和渠道遍及惠州，拥有大批的优质客户。 五、我们的合作伙伴（月话务量6000元以上） 惠州市星云科技发展有限公司； 惠州市TCL呼叫中心； 惠州市TCL显示科技； 惠州市TCL电脑信息有限公司； 惠州市超霸电池有限公司 惠州市康力电子有限公司；