家电行业联络处管理制度.pptVIP

一、联络处例会制度 月会 每月 27日或 28日，由联络处总经理组织召开月会，全体员工参加； 会议内容：联络处总经理及员工总结上月工作；业绩完成情况点评及考核；下月工作计划分解及落实；贯彻总部各项指示、任务、最新政策等；对存在的问题要拿出具体措施，落实到人，制定相应的考核； 联络处内勤必须对会议进行记录、照相、备案，少开一次对联总罚款500元。 二 、 联络处考勤制度 1） 上班时间： 上午08：00-12：00 下午13：00-17：00 （具体作息时间，各联络处总经理可按当地情况制定，总工作时长不变） 2） 签到： 在联络处的员工应在每天规定上班时间前，在联络处签到簿上签到， 若发现代签一次，扣除代签者和被代签者当月工资各50元。 3） 出差： 所有业务人员每个月至少出差22天，特殊情况由联络处总经理批准。 4） 事假： 三天内（含三天）由联络处总经理批准，超三天以上应报大区总经理审批，每请假一天，扣除当月总收入的1/30，每个月正常休息不扣收入。 5）病假： 员工因病休息应有区级以上医院开据诊断证明（病假条），否则按事假处理。 6） 旷工： 旷工三天（含三天）以上者，按自动离职处理，并停发一切工资及提成；旷工三天以内者，每旷工一天，扣除当月总收入的5/30。 7） 休假： 联络处所有人员每月可休假四天(正常休假不扣除提成及工资)，由联络处总经理审批，联络处总经理休假由大区总经理审批，但联络处每天必须有人上班，节假日所有人员不得休假（春节除外），若发现在工作时间内无人值班（30分钟内），将对联络处总经理罚款200元/次；大区（副）总每月可以休假四天，报销售总经理审批。 注：所有人请假、休假必须在OA系统中报批，否则视为旷工。 8） 考勤记录： A、大区总经理、大区副总经理、大区空调总、每月双号上午九点前使用当地固定电话报岗，迟报或漏报处罚100元/次； B、联络处总经理、联络处空调项目经理每月单号上午九点前使用当地固定电话报岗，迟报或漏报处罚100元/次； C、报岗电话：0564-3380992，杨珊珊；2011年12月26日起执行。 D、联络处其它人员出差报岗使用当地固定电话拨打联络处，迟报或漏报一次处罚当月提成的1/30；由内勤记录，作为员工考核的依据。 三、联络处工作制度（两表、一会、一电话、一准则） 1、两表： 《索伊电器外勤人员市场跟踪表》 《索伊电器销售人员工作日志》 2、一会： 见《一、联络处例会制度》 3、一电话： 联络处人员每天晚上向联络处逐级电话汇报当天的工作情况，休假、请假期内除外。 4、一准则： 三大纪律 八项注意 四要四杜绝 三大纪律 严格保守公司秘密 一切行动听指挥，下级必须无条件服从上级 不接受客户的馈赠，上级不接受下级的贿赂 八项注意 不说消极的话 不忽悠客户与同事 不拖拉，当天工作当天完成 不推诿，不放弃，敢于承担责任 不空谈，拿结果说话 不排挤孤立，不拉帮结派 不摆谱，不骄傲，多听取别人的建议 不浪费，积极整合公司、客户和社会资源 四要四杜绝 要勤跑市场，多沟通 要勤当导购员，总结顾客心理需要 要勤帮代理商干实事，帮其开会、出政策 要勤搜集市场信息，知彼知己 杜绝动不动就说：“不回款就干掉” 杜绝月头去一趟，月尾去一趟，去了就要钱，不给钱就干 杜绝谋私欲，接受客户钱、财、物 杜绝私自承诺超出权限政策 四要 四杜绝 违反以上任何一条， 至少罚款200元，上 不封顶，情节严重者 予以开除直至追究法 律责任！！！！！！ 警 示 四、用人制度 1、业务主管级别以上人员的任命必须报销售总经理批准； 2、业务主管级别以上人员其上任前，必须回总公司述职并上报职业规划，报营销管理中心存档，否则不享受相关待遇； 3、联总、区域经理、空调项目经理不得在户口所在地或现居住地任职，特殊情况需申请报销售总经理批准并报营销管理中心备案，要求在2012年1月1日前上报结束，否则，一经查实，将给予当事人降级处分并罚款2000元，直接领导罚1000元； 4、大区总、联总、区域经理、空调项目经理在所辖区域内不得招聘使用与其有亲属关系（亲戚、朋友、同学或原同事等）的外勤人员（贤不避亲，可推荐至其他区域使用，报营销管理中心备案）。 5、大区总、联总及区域经理一旦被任命，须与公司签订《劳动保障合同》、《保密协议》及《禁业限制协议》，没有签订者，不享受相关待遇；其他外勤人员按公司规定签订相应的《劳动保障合同》。 五、离（辞）职规定 1、 离（辞）本人必须纸质书写离（辞）申请，联总批复，交与联络处备案。 2、内勤根据离（辞）申请，从OA流程提交此人员的离（辞）申请，但申请内容必须注明：纸质离（辞）申请有没有批复好？《离职人员工作交接表》有没有办理好？ 3、所有离（辞）人员必须填