联想电脑调查问卷资料.docVIP

Q1、你最满意的售后服务品牌？ 。 1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想Lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有 Q2、台式PC厂商变换同等质量的售后服务，愿意继续信赖该品牌服务么？ 。 1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意 Q3、台式PC厂商增加售后服务的收费项目，愿意继续信赖该品牌服务么？ 。 1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意 Q4、台式PC厂商减少售后服务内容，愿意继续信赖该品牌服务么？ 。 1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意 Q5、台式PC厂商增加售后服务内容，愿意继续信赖该品牌服务么？ 。 1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意 Q6、购买台式PC电脑时，你最看中的因素是？ 。 1、产品本身 2、厂商品牌 3、综合应用 4、售后服务 5、其他 6、不知道 Q7、购买台式PC电脑时，在综合质保服务中，你最看中的因素是？ 。 1、售前服务 2、售中服务 3、售后服务 4、其他 5、不知道 Q8、你从哪里能了解到品牌台式PC的服务质量？ 。 1、媒